je viens de voir sur mon myproximus
en janvier je suis aller en Tunisie et suite a un oublis de la banque pour me débloqué ma carte de banque
j ai du sonner de mon gsm vers la banque résultat 76 euro de facture pour 10 minutes d'appel
n'êtes vous pas gêné de demander près de 7.60 la minute
si on devais vous facturer les minutes de coupures a ce prix la
Question
prix honteux
Afin de pouvoir vous aider au mieux, puis- je vous demander votre n° client ainsi que votre numéro de gsm en question par message privé s'il vous plait ?
Pour nous écrire par message privé veuillez cliquer sur le lien suivant :
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Merci d'avance.
Nick
Pour nous écrire par message privé veuillez cliquer sur le lien suivant :
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Merci d'avance.
Nick
Merci Chris. Voici le lien vers la tarification Proximus pour un appel de Tunisie vers la Belgique :
https://www.proximus.be/fr/id_cr_roaming/particuliers/produits/mobilus/options-mobiles-et-roaming/international-et-roaming/tarifs-internationaux-et-roaming.htmlVous mentionnez plus haut "un oubli de la banque pour débloquer votre carte", vous pouvez peut-être leur transmettre ce lien si la faute est de leur cotê en demandant un geste. Vous pourrez toujours revenir vers nous une fois que vous avez leur réponse et nous regarderons ce qu'il est possible de faire de notre côté le cas échéant. Bav. Nick
https://www.proximus.be/fr/id_cr_roaming/particuliers/produits/mobilus/options-mobiles-et-roaming/international-et-roaming/tarifs-internationaux-et-roaming.htmlVous mentionnez plus haut "un oubli de la banque pour débloquer votre carte", vous pouvez peut-être leur transmettre ce lien si la faute est de leur cotê en demandant un geste. Vous pourrez toujours revenir vers nous une fois que vous avez leur réponse et nous regarderons ce qu'il est possible de faire de notre côté le cas échéant. Bav. Nick
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