Bonjour,
Depuis hier, il m'est impossible d'appeler chez quelqu'un avec mon téléphone fixe. Quand je compose le n° cela fait juste un "biip" et puis plus rien.
Par contre, mon entourage peut appeler sur mon téléphone fixe, je peux donc y répondre.
Il y aurait- il une solution à mon problème?
Merci
Question
Probleme appel telephone fixe
+1Salut Akinom,
Si le téléphone fixe est branché sur la bbox et que tu as déjà redémarré celle-ci, je pense que la bbox est défectueuse. Il y a parfois un mode de test via la connection à la bbox, je ne sais pas si c'est disponible sur ta bbox.
Par contre, si le téléphone est directement sur la prise, c'est alors le téléphone peut-être, as tu moyen d'essayer avec une autre téléphone filaire ? As-tu connecté d'autres téléphones / fax / modem ?
Si le téléphone fixe est branché sur la bbox et que tu as déjà redémarré celle-ci, je pense que la bbox est défectueuse. Il y a parfois un mode de test via la connection à la bbox, je ne sais pas si c'est disponible sur ta bbox.
Par contre, si le téléphone est directement sur la prise, c'est alors le téléphone peut-être, as tu moyen d'essayer avec une autre téléphone filaire ? As-tu connecté d'autres téléphones / fax / modem ?
- Proximus Ambassadeur
Bonjour
Rien sur le reseau ne permet de justifier le soucis que vous décrivez.
Afin de faire les vérifications nécessaires, pouvez vous nous communiquer votre numéro de ligne en privé.
Veuillez écrire votre message par le biais du lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Merci
Pierrot
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