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Répondu

Problème application mobile epic


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Bonjour,

 

j’ai un abo epic combo depuis une semaine mais l’application epic m’indique toujours que je ne suis pas epic… Que dois je faire pour que ça fonctionne?

 

Merci!

Meilleure réponse par titi70

Bonjour,

 

Si vous avez installé l'application avant de devenir Epic, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Dans mon cas ça a résolu le problème…

 

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5 commentaires

Sophie A
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  • Modérateur
  • nov. 18, 2019 6:03 PM UTC

Bonjour Pierre110482,

Je suis en train de me renseigner, je reviens vers vous demain dans la journée :-).

 

 


  • Réponse
  • nov. 18, 2019 6:10 PM UTC

Bonjour,

 

Si vous avez installé l'application avant de devenir Epic, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Dans mon cas ça a résolu le problème…

 


Sophie A
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  • Modérateur
  • nov. 18, 2019 6:47 PM UTC

Merci @titi70.

@Pierre110482 Pourriez-vous tester cette solution? De toute façon, je fais le nécessaire de mon côté pour me renseigner.  


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  • Auteur
  • Habitué
  • nov. 19, 2019 8:27 PM UTC

Bonjour,

 

Si vous avez installé l'application avant de devenir Epic, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Dans mon cas ça a résolu le problème…

 

Un grand merci, ça a fonctionné ! 


Sophie A
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  • Modérateur
  • nov. 19, 2019 8:44 PM UTC

Merci pour le retour :-)