Skip to main content
Question

Probleme avec la wifi


Bonsoir, client chez vous depuis bien trop longtemps !

Jamais eu une véritable bonne connexion,

Depuis presque 2mois la connexion part au moin 15min par soirée,

Lorsqu'on vous appel sa nous met toujours 40minutes en attente pour au finale nous dire un technicien viendra.. 

Et y'en a encore. Donc SVP faites un effort, beaucoups trop de clients se plaignent de vos beugs, sa risque de vous retomber dessus 

1 commentaire

GeoffreyD
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassadeur
  • November 26, 2019

Bonjour LuL,

 

Je ne vois pas de connexion internet lié à votre compte myproximus, pouvez-vous svp mettre à jour votre profil avec votre numéro de client ou de ligne internet ? :) 

 

Merci à vous,