Réponse

Problème chèque-cadeau

Forum|Forum|6 years ago
June 5, 2019
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Herma13
Apprenti

Bonjour,

J'ai en ma possession 2 chèques-cadeaux (l'un d'une valeur de 20€ et l'autre 5€) que j'ai reçu via le système "Pay&Gold". J'ai donc essayé d'acheter une batterie externe sur le site de Proximus avec ces chèques (il est bien mis dessus qu'ils sont cumulables) mais aucun des deux ne fonctionnent alors qu'ils ont tous deux une validité jusque 2020. Le message dit que mon code n'est pas valide (que ce soit l'un ou l'autre).
Que dois-je faire sachant que sur le chèque, il est bien mis "à l'achat d'un appareil" sans spécifier quoi que ce soit.
Merci d'avance

Meilleure réponse par Emilie 55

Bonsoir,
J'ai toujours lu que les cheques cadeaux pouvaient être utilisé pour une réduction sur l'achat en ligne d'un GSM, smartphone ou tablette sans abonnement.
Dans les les centres Proximus ont peut aussi les utiliser pour l'achat d'accessoires.
Voir annexe:
Voir aussi:
www.proximus.be/fr/id_cr_gift_voucher/particuliers/produits/equipement/boutique/cheque-cadeau.html

Emilie 55
Spécialiste
Réponse
Forum|Forum|6 years ago
June 5, 2019

Bonsoir,
J'ai toujours lu que les cheques cadeaux pouvaient être utilisé pour une réduction sur l'achat en ligne d'un GSM, smartphone ou tablette sans abonnement.
Dans les les centres Proximus ont peut aussi les utiliser pour l'achat d'accessoires.
Voir annexe:
Voir aussi:
www.proximus.be/fr/id_cr_gift_voucher/particuliers/produits/equipement/boutique/cheque-cadeau.html