Question

Problème connection proximus Pickx

il y a 7 ans
août 19, 2019 10:50 AM UTC
6 commentaires
279 vues

Hakan Honazli
Apprenti

Bonjour,

J'ai un problème avec l'app. j'essaye de me connecter et il me met '' erreur compte non lié au gestionnaire" alors qu'il s'agît de mon compte proximus...

Pouvez-vous m'aider???

Merci, et bien à vous,

Hakan

H

Hakan Honazli
Auteur
Apprenti
il y a 7 ans
août 19, 2019 11:35 AM UTC

Up

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+4

GeoffreyD
Proximus Ambassadeur
il y a 7 ans
août 19, 2019 3:25 PM UTC

Bonjour Hakan,

Je viens de corriger ça, vous pouvez réessayer. 😀

Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)

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S

Silvio
Néophyte
il y a 7 ans
sept. 11, 2019 5:31 PM UTC

Bonjour, en ce qui me concerne, quand j'essaie de me connecter à Picks, l'appli me dit que la connexion n'appartient pas à un compte Picks.
J'utilise le même login et PW que MyProximus.
Mon compte client est le 607252763.
Merci.

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J

Jody bekaert
Apprenti
il y a 7 ans
sept. 11, 2019 8:41 PM UTC

Bonjour
Jai un soucis également avec pickx qui me dis que la connexion nest pas lié à un compte pickx alors que jai l app my Proximus avec mon compte tv relier dessus ...
Merci d avance

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+4

mallau_fvt96
Spécialiste
il y a 7 ans
sept. 11, 2019 8:50 PM UTC

Bonjour, en ce qui me concerne, quand j'essaie de me connecter à Picks, l'appli me dit que la connexion n'appartient pas à un compte Picks.
J'utilise le même login et PW que MyProximus.
Mon compte client est le 607252763.
Merci.

Pour des raisons de sécurité, je vous conseille d'insérer votre numéro de client sur votre profil (uniquement visible pour les modérateurs, au moins ils seront + rapides pour vous répondre) et non en public

Un modérateur se chargera surement de l'effacer pour vous demain

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