Problème de son lors d'enregistrements

Bonjour,

depuis quelques jours, mes parents enregistrent la série "Timeless" et assez bizarrement, certains épisodes enregistrés n'ont aucun son.
J'ai lu sur le forum "...qu'il pouvait avoir des décalages de son et image avec le décodeur v6" mais ici c'est un vieux décodeur + ce n'est pas un problème de décalage mais n'avoir aucun son du tout
Ce problème n'existe pas avec des autres enregistrements.. uniquement avec des épisodes de Timeless.
Comme il s'agit de problèmes dans une série, le fait que cela fonctionne ou pas m'embête (la qualité fournie par la RTBF à Proximus doit être identique, non?).

Ha oui, ils ont un simple TV, sans barre de son,..

= > je m'excuse à l'avance si cela a déjà été expliqué dans un autre topic.. mais je ne l'ai pas trouvé si c'est le cas.
= > merci d'avance pour vos interventions à venir 😀