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Question

Problème de son sur Cartoon Network


Bonjour,
Depuis bien plus d'une semaine, il y a un problème de son sur la chaine 145, Cartoon Network. Le son diminue et augmente tout seul et parfois, "crache". C'est devenu impossible de regarder la chaine sans garder la telecommande en main pour régler le son toutes les 10 secondes.

Ce problème sera t-il bientôt réglé, ça fait tout de même un petit temps que ça dure et c'est de pire en pire.

5 commentaires

GeoffreyD
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  • Proximus Ambassadeur
  • juin 17, 2019 8:29 AM UTC
Bonjour Meesady,

Je constate en effet ce problème, je viens de le faire remonter. JE reviens vers vous quand j'ai des nouvelles 🙂

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  • Résident
  • juin 20, 2019 5:50 PM UTC
Bonjour,

Je constate aussi ce problème et effectivement c'est assez désagréable 😕

AurélienK
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  • Modérateur
  • juin 21, 2019 8:21 AM UTC
J'ai relancé le service en question, car nous n'avons aucune nouvelle

  • Nouveau
  • juin 25, 2019 6:50 AM UTC
Je confirme, et ça fait des semaines que ça dure. Je me demandais justement si j'étais le dernier à encore regarder "la télé" (et si je la conserve, c'est uniquement pour CN d'ailleurs).

Il y a simplement un compresseur mal réglé sur cette chaîne. Le son monte progressivement, jusqu'à atteindre le seuil maximal et là il retombe.

David W
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  • Community Manager
  • juin 28, 2019 12:59 PM UTC
Bonjour Didier_126

Effectivement ce n'est toujours pas réglé, de nombreux tickets ont été créés, nous attendons que ça avance... n'hésitez pas à vous manifester concernant ce sujet