Problème Login App Pickx

Salut Pierre110482,

Le login utilisé est-il bien o***n_p*@hotmail.com ?
J'ai masqué certaines lettres pour des raisons de sécurité ...

bonjour je n'arrive pas a lire les émissions avec Pickx alors qu'avec proximus tv cela fonctionnait plutôt bien que ce soit sur mon android tv ou ipad par contre sur mon pc j'y arrive.J'ai tout essayé redémarrer l'appli réinstaler plusieurs fois a chaque fois que je veux lancer une lecture de programme il met lecture impossible

Bonjour Girafe,

Quel est le modèle de votre téléphone, et la version d'android/ios ?

Merci

Bonjour Girafe,

Quel est le modèle de votre téléphone, et la version d'android/ios ?

Merci
C'est pas un téléphone c'est un Android Tv box avec le Android 9.0. pour mon Ipad c'est un Ipad air avec la dernière mise a jour

L'application Picks n'est pas compatible avec Android TV, par contre quel est la version de iOS ?

L'application Picks n'est pas compatible avec Android TV, par contre quel est la version de iOS ?
c'est génial donc si je comprend bien l'appli proximus tv fonctionnait plutôt pas mal. Sur auvio cela fonctionne sur rtl play ( netflix et amazone prime aussi) et votre nouvelle appli non

Bonjour @Girafes01 ,
Nous rencontrons un souci sur la version 10.3.3 sur IOS. Pourriez-vous vérifier si vous êtes sur cette version ?
Merci

Salut Pierre110482,

Le login utilisé est-il bien o***n_p*@hotmail.com ?
J'ai masqué certaines lettres pour des raisons de sécurité ...
Bonjour, j'ai du rater une notification je vois seulement votre message maintenant. C'est bien mon login, pourriez faire qqch pour moi? Merci

Bonjour Pierre110482,

Je viens de faire une modification, pourriez-vous refaire un essai svp ? Si ça ne fonctionne pas, pourriez-vous aller dans My Proximus et changer votre mot de passe puis refaire un essai svp ?

Merci :)

Bonjour, parfait ça fonctionne sans changer de mdp.

Merci beaucoup!

Parfait ça @Pierre110482 😉