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Question

Probléme sms mobilus s

T
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Bonjour,
ayant pris mobilus s comme abonnement je n'arrive plus a envoyer des sms ? quelqu'un a deja eut la blague ? merci

    3 commentaires

    M
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    • M_016FSpécialiste
    • Spécialiste
    • September 28, 2017
    Pour info

    https://fr.forum.proximus.be/telephonie-13/sms-rentrent-mais-restent-bloques-en-envoie-42663

    = à vérifier par Px
    Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
    T
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    • tintinda
    • Auteur
    • Apprenti
    • September 29, 2017
    merci sa à été fait et apparament il ne save pas régler le probléme dans l'immédiat si il n'y arrive toujour pas aujourdhui changement d'opérateur 🤔
    J
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    • JessicaR
    • Motivateur
    • September 29, 2017
    tintinda, pour me permettre d'analyser votre situation en particulier, je vous invite à envoyer un message privé à l'Equipe Proximus via le lien https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 en y mentionnant votre numéro d'appel concerné. Pourriez-vous également me préciser le message d'erreur affiché si vous en obtenez un? D'avance merci, JessicaR
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