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Question

Problème wifi


Bonjour, je m'appelle luca turrioni et j'ai un problème de wifi

depuis quelques jours, internet c'est fortement ralenti passant de 8mo/s a 500ko/s c'est énorme!
pour ce qui est youtube,fcebook etc ça va

mais pour télécharger mes jeux plus rien ne va!

est-ce un problème de chez vous ou de chez moi?

merci 🙂

3 commentaires

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  • December 22, 2017
votre problème est uniquement en wifi? qu'elle vitesse est annoncée dans my proximus, quel type de bbox avez-vous et quelle ont été vos tentative de résolution?

  • Auteur
  • Apprenti
  • December 22, 2017
Le problème est dans toute ma maison, téléphone et pc, j'ai essayer de redemarrer tout sans succès

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  • December 22, 2017
que vous ayez le problème dans toute votre maison semble normal, mais n'indique pas si votre problème est d'ordre filaire; wifi ou les 2.

qu'elle vitesse est annoncée dans my proximus et quel type de bbox avez-vous?

pourriez-vous aussi completer votre profil afin que els collaborateur puissent voir votre numéro client ou de tel afin que leur intervention soit plus rapide.