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Question

Proximus tv et panne de courant


Bonsoir, après une coupure de courant générale dans toute ma rue, Proximus tv ne fonctionne plus. Que faut il faire pour d’activer ce service?

2 commentaires

mallau_fvt96
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  • Spécialiste
  • January 8, 2019
Bonsoir @lili1812

Etant donné l'heure, Proximus ne pourra pas vous répondre ce soir...

Par contre, je peux vous proposer de tous déconnecter (prise de courant, bouton d'alimentation à l'arrière) du décodeur et/ou modem pendant une dizaine de secondes... Et ensuite tout rebranché

Parfois cela règle les soucis

Je l'espère pour vous

En vous souhaitant une belle soirée

Sophie A
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  • Modérateur
  • January 9, 2019
Bonjour,

Avez-vous bien récupéré vos services?

Bonne journée, Sophie