Skip to main content
Répondu

Qualité du son sur Trace Urban

Afficher le premier message

39 commentaires

Forum|alt.badge.img+1
  • lolo 9536
  • Habitué
  • oct. 4, 2018 7:55 PM UTC
J'ai posé le cas à la rtbf et ils m'ont dit que cela vient de chez proximus
Forum|alt.badge.img+1
  • lolo 9536
  • Habitué
  • oct. 4, 2018 7:58 PM UTC
J'ai posé le cas à la rtbf et ils m'ont dit que cela vient de chez proximus
Forum|alt.badge.img+3
  • Username2
  • Auteur
  • Résident
  • nov. 11, 2018 8:53 PM UTC
Le son est de nouveau saturé sur Fashion TV 😕
David W
Forum|alt.badge.img+5
  • David WCommunity Manager
  • Community Manager
  • nov. 12, 2018 2:13 PM UTC
Bonjour TL7800,

Je viens de vérifier et pour le moment ça fonctionne bien. Vous confirmez ?

Bien à vous, David
N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
Forum|alt.badge.img+3
  • Username2
  • Auteur
  • Résident
  • nov. 12, 2018 7:45 PM UTC
Non, le problème est toujours présent sur Fashion TV. Le son sature et est de mauvaise qualité.
RomainM
Forum|alt.badge.img+4
  • RomainMProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • nov. 13, 2018 10:32 AM UTC
Bonjour,

Je constate le problème cette fois 🙂 Je fais le nécessaire, je vous tiens informé.
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
Forum|alt.badge.img+6
  • allojaSpécialiste
  • Spécialiste
  • févr. 4, 2019 11:48 AM UTC
Bonjour,

Pour info, le son est toujours trop fort sur Purevision et il est de nouveau trop fort sur Trace Urban. :-)

Bien à vous
BXL • Flex+ Ultra Fiber + V7c & Apple TV 4K +++ BW • Flex+ Go
YvesJ
Forum|alt.badge.img
  • YvesJProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • févr. 4, 2019 2:10 PM UTC
Bonjour alloja,

Merci pour votre feedback, je transmets le problème à l'équipe concerné

Bien à vous

Yves
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
    GeoffreyD
    Forum|alt.badge.img+4
    • GeoffreyDProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • févr. 18, 2019 9:17 AM UTC
    Bonjour Alloja


    Le son à été réduit de 3db sur ces deux chaines.

    Bonne journée à vous,

    Geoffrey
    Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
    Forum|alt.badge.img+6
    • allojaSpécialiste
    • Spécialiste
    • févr. 18, 2019 5:40 PM UTC
    Merci à vous ! 🙂
    BXL • Flex+ Ultra Fiber + V7c & Apple TV 4K +++ BW • Flex+ Go
    David W
    Forum|alt.badge.img+5
    • David WCommunity Manager
    • Community Manager
    • févr. 18, 2019 8:08 PM UTC
    De rien 🙂 David
    N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
    Forum|alt.badge.img+6
    • allojaSpécialiste
    • Spécialiste
    • févr. 24, 2019 9:21 AM UTC
    Tiens, par la même occasion, j'ai eu confirmation qu'il y a un souci sur le son de Radio Contact Vision (souci absent chez Voo) : je ne sais pas si le canal gauche est à droite et vice-versa ou si un des deux canaux stéréo est plus fort que l'autre, mais il y a quelque chose qui cloche. ?
    BXL • Flex+ Ultra Fiber + V7c & Apple TV 4K +++ BW • Flex+ Go
    Forum|alt.badge.img+3
    • Username2
    • Auteur
    • Résident
    • févr. 24, 2019 5:47 PM UTC
    Cela fait un moment que j'ai remarqué ce souci, Il s'agit d'un déphasage entre le canal droit et gauche. Sûrement un problème au niveau de l'encodeur 😕
    GeoffreyD
    Forum|alt.badge.img+4
    • GeoffreyDProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • févr. 25, 2019 8:46 AM UTC
    Bonjour, je viens de remonter le problème. Je reviens vers vous quand j'ai des nouvelles. Geoffrey 🙂
    Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
      Conditions d'utilisationAccessibility statement