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Répondu

Qualité du son sur Trace Urban

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39 commentaires

L
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  • lolo 9536
  • Habitué
  • October 4, 2018
J'ai posé le cas à la rtbf et ils m'ont dit que cela vient de chez proximus
L
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  • lolo 9536
  • Habitué
  • October 4, 2018
J'ai posé le cas à la rtbf et ils m'ont dit que cela vient de chez proximus
U
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  • Username2
  • Auteur
  • Résident
  • November 11, 2018
Le son est de nouveau saturé sur Fashion TV 😕
David W
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  • David WCommunity Manager
  • Community Manager
  • November 12, 2018
Bonjour TL7800,

Je viens de vérifier et pour le moment ça fonctionne bien. Vous confirmez ?

Bien à vous, David
N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
U
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  • Username2
  • Auteur
  • Résident
  • November 12, 2018
Non, le problème est toujours présent sur Fashion TV. Le son sature et est de mauvaise qualité.
RomainM
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  • RomainMProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • November 13, 2018
Bonjour,

Je constate le problème cette fois 🙂 Je fais le nécessaire, je vous tiens informé.
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
A
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  • allojaSpécialiste
  • Spécialiste
  • February 4, 2019
Bonjour,

Pour info, le son est toujours trop fort sur Purevision et il est de nouveau trop fort sur Trace Urban. :-)

Bien à vous
BXL • Flex+ Ultra Fiber + V7c & Apple TV 4K +++ BW • Flex+ Go + Apple TV 4K
YvesJ
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  • YvesJProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • February 4, 2019
Bonjour alloja,

Merci pour votre feedback, je transmets le problème à l'équipe concerné

Bien à vous

Yves
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
    GeoffreyD
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    • GeoffreyDProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • February 18, 2019
    Bonjour Alloja


    Le son à été réduit de 3db sur ces deux chaines.

    Bonne journée à vous,

    Geoffrey
    Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
    A
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    • allojaSpécialiste
    • Spécialiste
    • February 18, 2019
    Merci à vous ! 🙂
    BXL • Flex+ Ultra Fiber + V7c & Apple TV 4K +++ BW • Flex+ Go + Apple TV 4K
    David W
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    • David WCommunity Manager
    • Community Manager
    • February 18, 2019
    De rien 🙂 David
    N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
    A
    Forum|alt.badge.img+6
    • allojaSpécialiste
    • Spécialiste
    • February 24, 2019
    Tiens, par la même occasion, j'ai eu confirmation qu'il y a un souci sur le son de Radio Contact Vision (souci absent chez Voo) : je ne sais pas si le canal gauche est à droite et vice-versa ou si un des deux canaux stéréo est plus fort que l'autre, mais il y a quelque chose qui cloche. ?
    BXL • Flex+ Ultra Fiber + V7c & Apple TV 4K +++ BW • Flex+ Go + Apple TV 4K
    U
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    • Username2
    • Auteur
    • Résident
    • February 24, 2019
    Cela fait un moment que j'ai remarqué ce souci, Il s'agit d'un déphasage entre le canal droit et gauche. Sûrement un problème au niveau de l'encodeur 😕
    GeoffreyD
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    • GeoffreyDProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • February 25, 2019
    Bonjour, je viens de remonter le problème. Je reviens vers vous quand j'ai des nouvelles. Geoffrey 🙂
    Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
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