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Question

Que se passe-t'il sur La Hulpe ?


Depuis 48 heures, effondrement des vitesse de down à 15 mbits/s (je tournais à 42 avant)
Plusieurs arrêt de Proximus TV hier ?

Explication ?

10 commentaires

VincentM
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  • Modérateur
  • August 19, 2019
Salut @JM_015 ,

Il semble que vous soyez le seul à avoir ce problème de vitesse. Je remarque effectivement des problèmes au niveau de votre ligne qui nécessitent l'intervention d'un technicien ...
Pourriez-vous me donner vos disponibilités ainsi qu'un numéro de contact que vous pouvez ajouter sur votre profil ...
Merci d'avance 😉

  • Auteur
  • Débutant
  • August 19, 2019
Bonjour,

Oui ce WE après discussion avec mes voisins .... cela confirme que le problème est sur ma ligne.

J'ai mis à jour mon profil avec un numéro de téléphone.

GeoffreyD
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  • Proximus Ambassadeur
  • August 19, 2019
Bonjour JM,

Et pour vos disponibilités ? Matin ou après midi à partir de mercredi. 🙂

Merci

  • Auteur
  • Débutant
  • August 19, 2019
Vendredi ?

GeoffreyD
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  • Proximus Ambassadeur
  • August 19, 2019
Voilà le technicien viendra vendredi.

BOnne soirée à vous ☺️

  • Auteur
  • Débutant
  • August 19, 2019
Ok

  • Auteur
  • Débutant
  • August 19, 2019
Et merci

  • Auteur
  • Débutant
  • August 21, 2019
Quand les service est bon, il faut aussi le dire ....
Réparation de la ligne hier en 2 temps et 3 mouvements ....
Récupération de mes débits habituels ...

Merci

Sophie A
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  • Modérateur
  • August 21, 2019
Génial JM_015, ça fait super plaisir de lire votre commentaire 🙂

VincentM
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  • Modérateur
  • August 22, 2019
Ah cool ça @JM_015 , le technicien a bien travaillé alors ...
Un très bonne journée à vous 😉