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Question

Quelle adresse email pour contacter le service commercial ?


Ce soir, une opératrice du service technique m'a dit d'envoyer un courriel au service commercial dont je trouverais l'adresse sur le site Proximus.be. Une heure de recherche plus tard, je deviens convaincu que cette adresse n'apparait nulle part sur le dit site.

Quelqu'un pourrait-il me la partager ? Merci.

2 commentaires

ccol
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  • Résident
  • July 31, 2019
Ils ne diffusent pas leurs adresses mail.
Il faut aller sur le site proximus.be et cliquer sur l'icône "Contact" dans la barre supérieure.
Ensuite, tu cliques sur la tuile "Envoyer un e-mail".
A partir de là, c'est un vrai casse-tête pour arriver à la boîte permettant de rédiger un texte.
Il faut ruser mais la séquence de réponses suivante fonctionne :
  • Je ne connais pas mon numéro
  • Gsm
  • J'ai une question sur ma facture
  • Autre question
  • Ecrivez-nous

Sophie A
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • August 1, 2019
Bonjour,

Merci ccol, c'est tout à fait ça 🙂