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Question

quelle belle promo tél fixe 64,99€ ---> promo à 64,99 €

Bonjour,

je voulais acheter un téléphone fixe et je vois "promo" sur le twist 654.
je clic et



je téléphone au service clientèle et ils me disent que ce n'est pas eux qui s'occupent de ça , il faut téléphoner au webshop 0800/99974

devinez ce que le webshop me dit ... ils ne s'occupent pas de ça non plus, il faut téléphoner au service clientèle... lol on tourne en rond.

bref, pour une promo, c'est une belle promo...

    4 commentaires

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    • M_016FSpécialiste
    • Spécialiste
    • nov. 16, 2017 6:21 PM UTC
    Etrange, moi il me semble de voir autre chose
    https://www.proximus.be/fr/id_cr_twist654/particuliers/produits/equipement/telephones-conseilles/twist-654.html
    Néanmoins, la réponse du 0800 22800 à un client (potentiel) ne me semble pas tout à fait "customer friendly" ...
    Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
    euronamur
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    • euronamurSpécialiste
    • Spécialiste
    • nov. 16, 2017 6:45 PM UTC
    Bonjour,

    Cela a déjà été signalé hier , il y avait erreur sur toutes les promos. 😉

    https://fr.forum.proximus.be/telephonie-13/proximus-telephone-fixe-43414/index1.html#post598927

    @+ Gilbert 😎
    Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
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    • Devil
    • Motivateur
    • nov. 16, 2017 9:42 PM UTC
    Cela a été corrigé! En cliquant sur le lien de M_016F, le prix est maintenant bien de 49,99€.

    Une faute de frappe ou de programmation peut arriver à tout le monde 😉
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    • Tapedur
    • nov. 16, 2017 10:10 PM UTC
    Une faute de frappe ou de programmation peut arriver à tout le monde 😉euh, pas une faute pareil, svp. cela aurait pu passé si ce n'étais qu'un chiffre.
    Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
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