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Réponse

site bug produits

C
Impossible d'accéder aux smartphones avec abonnements!!
Ce n'est plus d'actualité!!??
Merci!

Meilleure réponse par c4th

Bonjour.
Probablement un soucis avec le site il y a 2 jours.
Lorsque je voulais consulter les offres abonnement + smartphone, il était indiqué sur chaque téléphone " Produit sans abonnement " Avec uniquement le prix plein rien d'autres ne s'affichait.
Le lendemain les offres étaient de nouveau disponibles.
Merci

4 commentaires

CarolineC
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  • CarolineCModérateur
  • Modérateur
  • October 1, 2019
Bonjour @c4th,
Je viens d'essayer via le lien suivant https:// https://www.proximus.be/fr/id_cr_device_finder/particuliers/produits/equipement/boutique.html?ot=jointOffer#/products/ et je ne rencontre pas de difficulté pour me connecter 🤔
Que se passe-t-il au juste?
N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
Patrice W.
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  • Patrice W.Proximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • October 3, 2019
Bonjour @c4th ,
Avez-vous pu avoir accès à la page que vous cherchiez? 😉
#StayHome. N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
C
  • c4th
  • Auteur
  • Néophyte
  • Réponse
  • October 3, 2019
Bonjour.
Probablement un soucis avec le site il y a 2 jours.
Lorsque je voulais consulter les offres abonnement + smartphone, il était indiqué sur chaque téléphone " Produit sans abonnement " Avec uniquement le prix plein rien d'autres ne s'affichait.
Le lendemain les offres étaient de nouveau disponibles.
Merci
Patrice W.
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  • Patrice W.Proximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • October 3, 2019
Ravi de voir que tout est rentré dans l'ordre ;)
Je vous souhaite une excellent journée!
#StayHome. N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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