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Question

sous-titres enregistrement RAI ne marche plus

Depuis l’upgrade Au nouveau décoder il y a quelque mois il n’est plus possible de visualiser les sous-titres (page 777 du télétexte) sur les enregistrement sur le programme RAI1, RAI2 et RAI3. Le télétexte et le sous-titres marche comme toujours en directe, mais pas pendant les enregistrements. Merci de votre aide

5 commentaires

Sophie A
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  • Sophie AModérateur
  • Modérateur
  • sept. 24, 2019 4:54 PM UTC
Bonjour lucanofx,

Je suis désolée pour le retard de notre réponse. Je viens de programmer un enregistrement sur la RAI afin de vérifier et je reviendrai vers vous demain 🙂
  • lucanofx
  • Auteur
  • Débutant
  • oct. 13, 2019 3:04 PM UTC
Bonjour, est-ce que vous avez des nouvelles concernant ma question? Merci bien, Luca
GeoffreyD
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  • GeoffreyDProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • oct. 14, 2019 4:47 PM UTC

Bonjour Luca,

 

Le problème est donc toujours d’actualité, aucun soucis titre pour ces chaines et uniquement ces chaines ?  Merci

Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
  • lucanofx
  • Auteur
  • Débutant
  • oct. 22, 2019 9:45 PM UTC

Bonjour, oui le problème est toujours d’actualité. J’ai testé aussi les chaines BBC. Le sous-titre marche normalement en direct, mais il n’est pas possible de le visualiser lors le meme programme à été enregistré. ça marchait bien avant le changement de decoder. Merci pour votre aide

Sophie A
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  • Sophie AModérateur
  • Modérateur
  • oct. 23, 2019 8:57 AM UTC

Bonjour lucanofx,

Je viens de tester de mon côté et en appuyant sur le bouton télétexte (deux à trois fois) pendant l’enregistrement, j’arrive à avoir les sous-titres.

Je constate donc que ce n’est pas évident d’y accéder, je vais donc transférer votre question vers le service concerné.

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