Question
telecommande
bonsoir voici depuis quelque jours ma telecommande Proximus ne fonctionne plus avec ma tv et en plus je ne sais plus mettre les chaines avec les touche que doit je faire merci
+5- Community Manager
Bonjour bernard desprez,
Dans un premier temps, je vous invite à virifier si les piles ne sont pas trop faibles et si c'est le cas les changer.
Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez appuyer en même temps sur 1 et 6 jusqu'à ce que la lumière rouge s'allume. Une fois la lumière allumée, vous pouvez composer le 981. Une fois ceci fait la lumière doit s'éteindre et la télécommande devrait faire refonctionner le décodeur.
Si vous ne disposez pas d'une télévision Samsung il faudra reprogrammer la télécommande en mode universelle, n'hésitez pas alors à revenir vers nous.
Si malgré ces manipulations, ça ne fonctionne toujours pas, vous pouvez nous transmettre votre numéro de ligne ou de client via ce lien privé :
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675Bien à vous, David
Dans un premier temps, je vous invite à virifier si les piles ne sont pas trop faibles et si c'est le cas les changer.
Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez appuyer en même temps sur 1 et 6 jusqu'à ce que la lumière rouge s'allume. Une fois la lumière allumée, vous pouvez composer le 981. Une fois ceci fait la lumière doit s'éteindre et la télécommande devrait faire refonctionner le décodeur.
Si vous ne disposez pas d'une télévision Samsung il faudra reprogrammer la télécommande en mode universelle, n'hésitez pas alors à revenir vers nous.
Si malgré ces manipulations, ça ne fonctionne toujours pas, vous pouvez nous transmettre votre numéro de ligne ou de client via ce lien privé :
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675Bien à vous, David
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.