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Question

télécommande


bonjour,
j'ai reçu un nouveau décodeur la semaine passée, ma télécommande n'allait pas bien, j'ai téléphoné on l'a réinitialisée, mais tj le même problème, soit qu'il faut appuyer plusieurs fois sur le même bouton, ou le clavier ne réponds plus, c'est désolant, tout a été fait, débrancher le décodeur, idem pour le modem.
pouvez vous me renseigner, merci

2 commentaires

GeoffreyD
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  • Proximus Ambassadeur
  • September 11, 2019
Bonjour Alain,

Je viens de procéder à l'échange. Vous serez tenu informé par SMS. 🙂

  • Auteur
  • Apprenti
  • September 11, 2019
bonjour,
merci de votre intervention
bien à vous