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Question

Télécommande cassé


Bonjour, apres que mon fils ait fait tombé la telecommande assez brutalement, elle est hs. Peut-t-on l'échanger, si oui où et pour combien ? Merci d'avance.

4 commentaires

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  • oct. 4, 2017 8:34 AM UTC
il est possible de l'échanger, via les point ups et cela gratuitement.

si aucun collaborateur ne vient sur ce forum, vous pouvez toujours faire la demande au service commercial.

en attendant vérifié sur le site quel est le point ups le plus proche.

  • Auteur
  • Apprenti
  • oct. 4, 2017 11:26 AM UTC
J'ai suivi la procedure que j'ai vu sur un autre forum, j'ai envoye un message a l'equipe proximus avec mon n° de client num de telephone etc et le numero du point de relais, j'attends ma réponse. Merci

DanielV
Forum|alt.badge.img+4
  • Motivateur
  • oct. 4, 2017 2:50 PM UTC
Bonjour Bilale,

Merci pour le message privé :)

L'échange est programmé, vous recevrez un sms sur votre mobile une fois le colis présent sur place. Merci de rapporter votre télécommande dans une boite pour l'échange.

  • Auteur
  • Apprenti
  • oct. 5, 2017 5:55 AM UTC
D'accord, merci a vous 🙂