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Question

Télécommande défectueuse


Bonjour,
Notre télécommande ne fonctionne plus correctement. Il faut dire qu’elle a déjà un certain age. Nous avons remplacé les piles et réinitialisé la télécommande mais celle-ci reste très capricieuse. Y a-t-il un moyen de la remplacer ? Nous n’avons pas de Proximus center dans notre région.

3 commentaires

David W
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  • Community Manager
  • May 28, 2019
Bonjour Juliebon,

Je peux vous l'échanger si vous voulez, pour ce faire pourriez-vous choisir un point de retrait dans cette liste : https://www.proximus.be/eshop/eservices/en/jsp/dynamic/KPL?DeliveryDate=29/05/2019&ZipCode=7780&GuiLang=FR

et me dire si je peux utiliser le 047*****69 comme numéro pour les notifications et le suivi svp ?

Si le numéro ne correspond pas je vous invite à l'ajouter dans votre profil comme numéro de contact, ce n'est visible que par les modérateurs. Merci 🙂

  • Auteur
  • Néophyte
  • May 29, 2019
Choix: librairie 44 à 7780 Comines.
Oui le numéro de tel est le bon.
Merci!

AurélienK
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  • Modérateur
  • May 29, 2019
Julie,

L'échange est encodé ;)

Un SMS arrivera quand la télécommande sera dispo au point relais 😉