Skip to main content
Question

Transfert d'abonnement internet


Bonjour,

Je vais bientôt quitter ma colocation sur Bruxelles. Cependant, mes colocataires vont rester dans cet appartement et l'abonnement internet est à mon nom. Existe-t-il une possibilité de transférer un abonnement à une autre personne ? Si oui, quelle est la procédure à suivre ?

Merci d'avance pour votre réponse,
Cordialement,
Jérémy

6 commentaires

Forum|alt.badge.img+3
  • Motivateur
  • mai 4, 2018 11:14 AM UTC
Bonjour Jérémy.

Il est possible de transférer vos abonnements à une personne tierce en complétant le document de cession/reprise d'abonnement par les deux parties.

Pourriez-vous me communiquer votre numéro de client ainsi que votre adresse e-mail par message privé pour que je puisse vous transmettre le document.

Merci d'avance.

L'équipe Proximus

  • Néophyte
  • oct. 3, 2018 1:36 PM UTC
Bonjour,

Je suis dans le même cas. Pourriez-vous m'enoyer le document et m'indiquer la procédure à suivre?

Merci d'avance,

V

Forum|alt.badge.img+1
  • Motivateur
  • oct. 4, 2018 3:03 PM UTC
Bonjour Vics, aAfin de mieux vous aider, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client en privé via le lien suivant https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675. Jean-Claude

  • Nouveau
  • juil. 28, 2019 7:37 AM UTC
Bonjour,

Je suis également dans cette situation. Pourrais-je recevoir le document et m'indiquer la procédure à suivre?

Merci d'avance,

Thibaut

Pierre 14099
Forum|alt.badge.img+3
  • Résident
  • juil. 28, 2019 8:47 AM UTC
Bonjour,

Voila…
Peut être renvoyé à HBS.Cessions.FR@proximus.com



Isabelle.
Forum|alt.badge.img+4
  • Modérateur
  • juil. 30, 2019 2:06 PM UTC
Merci @Pierre 14099 pour son intervention ! 😉