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Question

Transfert d'abonnement internet

J
Bonjour,

Je vais bientôt quitter ma colocation sur Bruxelles. Cependant, mes colocataires vont rester dans cet appartement et l'abonnement internet est à mon nom. Existe-t-il une possibilité de transférer un abonnement à une autre personne ? Si oui, quelle est la procédure à suivre ?

Merci d'avance pour votre réponse,
Cordialement,
Jérémy

6 commentaires

V
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  • VincentO
  • Motivateur
  • May 4, 2018
Bonjour Jérémy.

Il est possible de transférer vos abonnements à une personne tierce en complétant le document de cession/reprise d'abonnement par les deux parties.

Pourriez-vous me communiquer votre numéro de client ainsi que votre adresse e-mail par message privé pour que je puisse vous transmettre le document.

Merci d'avance.

L'équipe Proximus
V
  • VicS
  • Néophyte
  • October 3, 2018
Bonjour,

Je suis dans le même cas. Pourriez-vous m'enoyer le document et m'indiquer la procédure à suivre?

Merci d'avance,

V
J
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  • Jean-ClaudeM
  • Motivateur
  • October 4, 2018
Bonjour Vics, aAfin de mieux vous aider, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client en privé via le lien suivant https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675. Jean-Claude
T
  • Thibp
  • Nouveau
  • July 28, 2019
Bonjour,

Je suis également dans cette situation. Pourrais-je recevoir le document et m'indiquer la procédure à suivre?

Merci d'avance,

Thibaut
Pierre 14099
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Bonjour,

Voila…
Peut être renvoyé à HBS.Cessions.FR@proximus.com


2 Attachments
Les vérités sont des illusions dont on a oublié qu'elles le sont.
VincentM
Isabelle.
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  • Isabelle.Modérateur
  • Modérateur
  • July 30, 2019
Merci @Pierre 14099 pour son intervention ! 😉
N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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