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Réponse

Tuttimus et free family calls


Bonjour,

La notice de description de l'offre Tuttimus reprend:
"Free Family Calls : appels illimités 24h/24, 7J/7 uniquement entre le(s) numéros de téléphone fixe(s) et mobile(s) (à l'exception des abonnements FullControl) faisant partie du Pack Tuttimus souscrit par le client, avec un maximum de 6 numéros mobiles compris dans le Pack. Usage illimité uniquement pour un usage personnel et conformément aux conditions générales de Proximus."

Est-ce aussi valable en pour des appels hors UE entre les numéros mobiles inclus dans le pack?

Merci pour le retour

Meilleure réponse par Adriano

Bonjour Renaud,

Non, ceci est uniquement valable dans les pays de l'UE concernés. Je vous invite à découvrir plus d'informations sur les exceptions, via le lien suivant:

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_eu_roaming_global/particuliers/support/telephonie-mobile/abonnement-et-pay-and-go/changer-votre-plan-tarifaire/questions-sur-le-roaming-en-europe.html

Je vous souhaite une bonne journée.

Adriano

2 commentaires

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  • Motivateur
  • November 6, 2017
Ben, si tu appelles de Belgique un n° repris dans le pack Tuttimus, c'est illimité pour toi. Mais si ton correspondant qui est dans le même pack Tuttimus est hors UE, il paiera 1,50€/min d'appel reçu et 3€/min si il t'appelle!

Au sein de l'UE, ça ne coûtera rien à aucun de vous 2! ☺️

Adriano
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  • Proximus Ambassadeur
  • Réponse
  • November 7, 2017
Bonjour Renaud,

Non, ceci est uniquement valable dans les pays de l'UE concernés. Je vous invite à découvrir plus d'informations sur les exceptions, via le lien suivant:

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_eu_roaming_global/particuliers/support/telephonie-mobile/abonnement-et-pay-and-go/changer-votre-plan-tarifaire/questions-sur-le-roaming-en-europe.html

Je vous souhaite une bonne journée.

Adriano