Bj j'ai ENORMEMENT de problème avec TV PARTOUT soit via l'appli , soit en me connectant via l'adresse " www.proximustv.be " une fois connecté je reçois directement un messg d'erreur , non pas de Windows mais bien de proximus du genre " undefined. Exception: too many retries " ou encore autre .
J'ai deja télé plusieurs fois au service et la réponse la plus facile est de me dire que ca vient de mon PC !!!!!!!!!!!!!!!!!! HORS DE QUESTION ( ben oui réponse facile a dire quand on ne sait pas expliquer le problème ) , mon PC fonctionne super bien , et je ne suis pas le seul a me plaindre de ce problème . J'ai deja telecharger l'appli et la c'est pire encore
Alors voila je suis HYPER furieux , et je pense quitter Proximus pour de bon , je trouve la réponse du service technique SCANDALEUSE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse
TV PARTOUT
Meilleure réponse par euronamur
Bonjour,
Ça ne viens pas de ton PC . 😉
J'ai la même chose avec Chrome et Firefox, sur IE c'est OK. 😉
@+ Gilbert 😎
Ça ne viens pas de ton PC . 😉
J'ai la même chose avec Chrome et Firefox, sur IE c'est OK. 😉
@+ Gilbert 😎
+6- Spécialiste
- Réponse
Bonjour,
Ça ne viens pas de ton PC . 😉
J'ai la même chose avec Chrome et Firefox, sur IE c'est OK. 😉
@+ Gilbert 😎
Ça ne viens pas de ton PC . 😉
J'ai la même chose avec Chrome et Firefox, sur IE c'est OK. 😉
@+ Gilbert 😎
- Spécialiste
Bonjour,
Vous n'êtes pas les seuls. Sur l'autre forum un community manager vient d'annoncer qu'ils s'occupent du problème. 😉
Vous n'êtes pas les seuls. Sur l'autre forum un community manager vient d'annoncer qu'ils s'occupent du problème. 😉
Bonjour,
j'ai le même problème sur chrome, firefox et IE.
Cordialement
j'ai le même problème sur chrome, firefox et IE.
Cordialement
- Spécialiste
Bonjour,
Il semble (selon le CM de l'autre forum) que la faute aurait été trouvé et le problème résolu.
A vous de vérifier.😉
Il semble (selon le CM de l'autre forum) que la faute aurait été trouvé et le problème résolu.
A vous de vérifier.😉
V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
+6- Spécialiste
Il semble (selon le CM de l'autre forum) que la faute aurait été trouvé et le problème résolu.
A vous de vérifier.😉
@Emilie 55 , ça fonctionne pour le moment sur Firefox , J'ai pas testé Chrome. 😉
C'est reparti pour 1 mois car le mois passé c’était pareil. 😀
Déjà un post là : https://fr.forum.proximus.be/proximus-tv-7/guide-des-programmes-sur-le-site-web-proximus-tv-ne-s-affiche-plus-43131/index1.html#post596949
@+ Gilbert 😎
Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
+6- Spécialiste
OUI..... 🤣 🤣 🤣 🤣 😍
Sur Chrome c'est OK aussi. 😉
@+ Gilbert 😎
+5- Community Manager
Il semble (selon le CM de l'autre forum) que la faute aurait été trouvé et le problème résolu.
A vous de vérifier.😉
@Emilie 55 , ça fonctionne pour le moment sur Firefox , J'ai pas testé Chrome. 😉
C'est reparti pour 1 mois car le mois passé c’était pareil. 😀
Déjà un post là : https://fr.forum.proximus.be/proximus-tv-7/guide-des-programmes-sur-le-site-web-proximus-tv-ne-s-affiche-plus-43131/index1.html#post596949
@+ Gilbert 😎
Espérons que cela tienne plus d'un mois cette fois-ci 😅
Le problème est en tout cas monitoré, nous allons surveiller cela.
Vous savez quoi faire si vous constatez quoi que ce soit à nouveau 😄
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+6- Spécialiste
Il semble (selon le CM de l'autre forum) que la faute aurait été trouvé et le problème résolu.
A vous de vérifier.😉
@Emilie 55 , ça fonctionne pour le moment sur Firefox , J'ai pas testé Chrome. 😉
C'est reparti pour 1 mois car le mois passé c’était pareil. 😀
Déjà un post là : https://fr.forum.proximus.be/proximus-tv-7/guide-des-programmes-sur-le-site-web-proximus-tv-ne-s-affiche-plus-43131/index1.html#post596949
@+ Gilbert 😎
Espérons que cela tienne plus d'un mois cette fois-ci 😅
Le problème est en tout cas monitoré, nous allons surveiller cela.
Vous savez quoi faire si vous constatez quoi que ce soit à nouveau 😄
Bonsoir Antoine,
C'est reparti pour un tour, (même erreur) pour le moment impossible sur Firefox et sur Chrome. 😭
Sur IE c'est OK pour le moment, mais je ne sais pas pour combien de temps. (A suivre) 😉
@+ Gilbert 😎
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