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Question

Unlimited call


L unlimited call a ete activé sans mon accord. Où et comment puis-je rédiger un dossier de plainte

4 commentaires

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  • janv. 10, 2018 6:39 PM UTC
il suffit simplement de remplir votre numéro client dans votre profil et attendre qu'un des collaborateurs clientèle passe d'ici fin de semaine.

après, si vous ne souhaiter n'avoir qu'un seul et unique contact avec proximus, vous pouvez passez par la page contact.

chantal1966
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  • Habitué
  • janv. 10, 2018 6:47 PM UTC
L unlimited call a ete activé sans mon accord. Où et comment puis-je rédiger un dossier de plainte Avez vous demandé pour le désactiver avant de porter plainte?

  • Auteur
  • Apprenti
  • janv. 10, 2018 7:55 PM UTC
Oui bien sur. Merci pour vos reponses.

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  • Motivateur
  • janv. 11, 2018 3:24 PM UTC
Bonjour Virgico,

Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer votre numéro de client via le lien suivant :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Cordialement,

Abdellah de l'équipe Proximus