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Question

Valeur résiduelle


Bonjour,

La valeur résiduelle visible dans l'app et sur le web est erronée.

Pouvez-vous me donner la valeur résiduelle de mon GSM par message privé ?

Merci

2 commentaires

Isabelle.
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  • Modérateur
  • February 7, 2019
Bonjour BenJ,

Je ne sais malheureusement pas vous envoyer de message privé tant que vous ne m'avez pas fait parvenir un e-mail au préalable via l'adresse suivante : : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Je vois que vous êtes sous contrat jusqu'au 12 mars 2020 et qu'en cas de rupture de celui-ci, c'est l'indemnité prévue après 11 mois qui serait appliquée. Pourriez-vous me préciser le montant qui apparaît sur My Proximus en comparaison avec votre tableau d'amortissement, svp?

Merci d'avance,

Isabelle.

  • Auteur
  • Apprenti
  • February 7, 2019
Voici le montant qui apparaît.

Je vous ai envoyé un MP