Zone grise ,ou 1/3 monde des communications belge

Bonjour ,
Voila je suis dans une zone grise (en 2019 c est incompréhensible).
je paye un abonnement équivalent a l'"EPIC COMBO en tarif (depuis des années) et donc téléphone + TV + netfix + internet 100 mb/sec et certainement d autre chose que j oublie (ha oui sans la tv bien sure sa serré trop beau).
Mais voila après des années ou je vous contact 2 a 3 fois par ans et ou l ont me dit nous avons des travaux en cours pour améliorer les choses.
Toujours aucune amélioration notable ,je tiens quand même a vous signaler que aussi bien en impôt et en tarif chez vous nous payons la même chose que tous le monde .
vous nous avez passé en adsl (1mb/sec instable ,+ booster 4g instable car nous sommes a proximité d'une voix ferrée a qui vous êtes tenus de fournir une connections internet ) je tourne a une vitesse moyenne de 3,5mb/sec en UP et une vitesse moyenne de 10 mb/sec en down le tout instable se qui été surement une vitesse respectable dans les années 1990 mais au vu de l'internet actuel simplement insuffisant et digne du 1/3 monde .Nous sommes 20 ans plus tard et avez donc mis en poche 64euro * 12 mois * 20ans pour environs 300 famille dans notre zone qui nous fait donc un total de 4 608 000 Euro .
Avez vous des actions en cours afin de nous mettre au niveau technologique digne de 2019 bientôt 2020 et surtout en respect étique des contrats qui nous lie ??? (a titre d exemple et peut être source d idée pour vous ,en coréee du sud la connections type global du pays est soit la fibre soit la 5g même en zone reculée)
Bien a vous