Je n'arrive pas à ouvrir l'app proximus tv
Message: Oups! Une erreur s'est produite. redémarrer l'application et veuilklez réessayer
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Je suis heureux de l'apprendre.
Merci PatriceS.
Merci PatriceS.
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17 October 2018
Bonjour Serial Watcher,
Je peux vous dire que nous travaillons sur ce point et ne souhaitons pas bloquer cela.
Je peux vous dire que nous travaillons sur ce point et ne souhaitons pas bloquer cela.
L'application Proximus tv ne fonctionne donc ni sur box android ni sur smart tv. J'imagine que Proximus a toutes les compétences pour faire en sorte que ça fonctionne et que si elle ne le fait pas c'est parce qu'elle a décidé qu'il en serait ainsi.
Mais pourquoi ?
Mais pourquoi ?
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11 October 2018
Bonjour Serial Watcher,
C'est tout à fait juste en effet, elle n'est pas compatible.
NicolasF.
C'est tout à fait juste en effet, elle n'est pas compatible.
NicolasF.
Je viens seulement de réaliser qu'il y avait déjà une discussion sur cette question :
App Proximus TV sur Nvidia Shield ?
App Proximus TV sur Nvidia Shield ?
Merci Patrice.
En fait, même si je cherche depuis l'ordi, Google sait que j'ai la boite Nvidia Shield et il me dit que l'app Proximus n'est pas compatible.
En fait, même si je cherche depuis l'ordi, Google sait que j'ai la boite Nvidia Shield et il me dit que l'app Proximus n'est pas compatible.
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6 October 2018
Bonjour Serial Watcher,
Si depuis l'appareil, l'app n’apparaît pas c'est qu'en principe cela n'est pas compatible. Je possède la version tablette et pas de souci, ca me semble bizarre, mais je vais me renseigner auprès de notre équipe et reviendrai vers vous 🙂
Si depuis l'appareil, l'app n’apparaît pas c'est qu'en principe cela n'est pas compatible. Je possède la version tablette et pas de souci, ca me semble bizarre, mais je vais me renseigner auprès de notre équipe et reviendrai vers vous 🙂
Bonjour Jean-Luc et merci de votre intérêt.
J'aimerais installer l'app de Proximus sur une boite Nvidia Shield. Seulement, dans le Google Play de cette boite, si je tape "proximus", la première suggestion que je reçois, c'est Voomotion. Amusant, non ? Et parmi les autres suggestions, il n'y a rien qui ait un lien quelconque avec Proximus.
Je ne souhaite pas vraiment installer l'app de Proximus sur mon ordi mais si je vais sur Google Play depuis mon ordi, là je trouve des apps Proximus. Alors j'ai voulu essayer mais j'ai eu ce message d'erreur.
On me parle de wifi mais je n'utilise pas de wifi, tout est câblé chez moi et tout marche très bien...
... à part l'application Proximus.
J'aimerais installer l'app de Proximus sur une boite Nvidia Shield. Seulement, dans le Google Play de cette boite, si je tape "proximus", la première suggestion que je reçois, c'est Voomotion. Amusant, non ? Et parmi les autres suggestions, il n'y a rien qui ait un lien quelconque avec Proximus.
Je ne souhaite pas vraiment installer l'app de Proximus sur mon ordi mais si je vais sur Google Play depuis mon ordi, là je trouve des apps Proximus. Alors j'ai voulu essayer mais j'ai eu ce message d'erreur.
On me parle de wifi mais je n'utilise pas de wifi, tout est câblé chez moi et tout marche très bien...
... à part l'application Proximus.
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6 October 2018
Bonjour Serial Watcher, sur quel type d'appareil essayez-vous d'installer l'appli ? Bonne journée, Jean-Luc.
Bonjour,
Je suis, sur mon ordi, allé chez Google Play. J'ai demandé l'installation de l'appli Proximus tv mais j'ai eu ce message d'erreur
Je suis, sur mon ordi, allé chez Google Play. J'ai demandé l'installation de l'appli Proximus tv mais j'ai eu ce message d'erreur
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3 October 2018
Bonjour Marchaux,
Est ce via donnée cellulaire ou via Wifi que vous tentez de regarder la TV ?
Aurélien
Est ce via donnée cellulaire ou via Wifi que vous tentez de regarder la TV ?
Aurélien
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3 October 2018
Bonjour Marchaux,
Pouvez-vous me communiquer votre n° client en privé via le lien suivant :
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Pouvez-vous me communiquer votre n° client en privé via le lien suivant :
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
L'app ne fonctionne plus... message d'erreur "vous êtes hors ligne" alors que je suis connecté 😞
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23 July 2018
Bonjour Keny,
Pourriez-vous nous dire quel message d'erreur vous obtenez et nous communiquer votre numéro de ligne ou de client en message privé via ce lien:
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Merci
Etienne
Pourriez-vous nous dire quel message d'erreur vous obtenez et nous communiquer votre numéro de ligne ou de client en message privé via ce lien:
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Merci
Etienne
Bonjour j ai aussi ce soucis essayer de le relancer à plusieurs reprises mais pareil même sur tablette merci
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9 July 2018
Bonjour David,
Pourriez-vous me donner votre numéro de GSM par message privé en cliquant sur ce lien ?
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Pour votre accès TV je viens supprimer votre compte MyProximus et je l'ai recréé. Vous avez du recevoir un mail vous proposant de réinitialiser votre mot de passe. Pouvez-vous faire le nécessaire en cliquant sur le lien dans le mail puis réessayer dans l'app Proximus TV? J'attends votre retour.
NicolasF.
Pourriez-vous me donner votre numéro de GSM par message privé en cliquant sur ce lien ?
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Pour votre accès TV je viens supprimer votre compte MyProximus et je l'ai recréé. Vous avez du recevoir un mail vous proposant de réinitialiser votre mot de passe. Pouvez-vous faire le nécessaire en cliquant sur le lien dans le mail puis réessayer dans l'app Proximus TV? J'attends votre retour.
NicolasF.
Bonjour David,
Je suis à l'étranger maintenant et je n'ai malheureusement de nouveau plus accès aux données en itinérance... J'ai posté un autre message sur le forum en espérant qu'on puisse régler mon problème afin de pouvoir tester vos modifications. Je vous tiens au courant des avancées mais merci d'avance pour le travail que vous avez déjà fourni. Bonne journée
Je suis à l'étranger maintenant et je n'ai malheureusement de nouveau plus accès aux données en itinérance... J'ai posté un autre message sur le forum en espérant qu'on puisse régler mon problème afin de pouvoir tester vos modifications. Je vous tiens au courant des avancées mais merci d'avance pour le travail que vous avez déjà fourni. Bonne journée
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7 July 2018
Bonjour Aelf87,
Pourriez-vous réessayer svp ? Je viens de refaire la configuration sur nos systèmes.
Merci d'avance, David
Pourriez-vous réessayer svp ? Je viens de refaire la configuration sur nos systèmes.
Merci d'avance, David
Bonjour. Le problème est similaire au mien. Serait-il possible de régler celui-ci ? Merci de votre aide !
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18 June 2018
Bonjour Valentino46rossi,
Je vous ai répondu sur un autre post.
Etienne
Je vous ai répondu sur un autre post.
Etienne
Pareil problemes pour moi oops erreur s est produite aidez moi svp
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16 June 2018
Super Andrey1987 !
Bonne soirée, David
Bonne soirée, David
Merci David ca fonctionne !
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16 June 2018
Bonjour Audrey1987,
Maintenant ça devrait fonctionner.
Bien à vous, David.
Maintenant ça devrait fonctionner.
Bien à vous, David.
Bonjour,
J’ai exactement le meme probleme, pouvez-vous m’aiguiller vers une solution svp?
Merci !
J’ai exactement le meme probleme, pouvez-vous m’aiguiller vers une solution svp?
Merci !
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