Pendant que je regardais le foot belge "Bruges - Ostende" ce soir, panne sur mon déco V5 mini :
- d'abord, je le rallume via le bouton on/off à l'arrière, il redémarre en me disant que la connexion est OK, mais me met ensuite un message d'erreur Sys_1 après l'écran de "Bienvenue" ;
- je le rallume de nouveau (bouton on/off à l'arrière), mais maintenant il reste tout le temps sur "Bienvenue".
Qui a déjà eu ce problème ? Et que faut-il faire ? Sonner au 0800 33800 ?
Question
Code erreurs SYS_1, je redémarre le déco... et reste sur "Bienvenu", quid ?
+1Idem pour moi . Quand on téléphone au 0800 un message dit que Proximus rencontre un problème... Il est impossible de rentrer en contact avec un opérateur 😞
+1jaspi a écrit:
Idem pour moi . Quand on téléphone au 0800 un message dit que Proximus rencontre un problème... Il est impossible de rentrer en contact avec un opérateur :-(
Moi je suis dans la Province de Luxembourg... tu es de quelle province, toi ?
Donc, ce serait (de nouveau) un problème plus ou moins général ?
Bon... je vais me rendre sur mon PC et continuer à regarder le match via www.proximustv.be !
Idem pour la region de Charleroi. Merci Proximus de nous permettre de profiter pendant 15 jours de chaines supplémentaire avec un système qui ne fonctionne pas. La prochaine fois offrez des Monopoly à vos clients.....
+1Dans un certain sens, c'est "rassurant" (= "c'est pas mon déco qui est en panne")... mais par contre, ça semble bien être une nouvelle panne générale ! 😡
Je viens d'éteindre mon déco via le bouton arrière on/off (ça sert à rien que je le laisse allumer), en attendant des nouvelles.
Je viens d'éteindre mon déco via le bouton arrière on/off (ça sert à rien que je le laisse allumer), en attendant des nouvelles.
+2https://fr.forum.proximus.be/proximus-tv-7/et-rebelote-bis-repetita-plus-de-tv-44835
Pareil...
Exaspérant !
😡 😡 😡
Pareil...
Exaspérant !
😡 😡 😡
+1Confirmé dans Myproximus ("mon support") : "Proximus TV temporairement inacessible - action en cours".
Et comme sur www.proximustv.be avec Firefox et Chrome, après quelques instants ou minutes, l'image se fige de nouveau, je dois me rabattre sur Internet Explorer. 😠
Et comme sur www.proximustv.be avec Firefox et Chrome, après quelques instants ou minutes, l'image se fige de nouveau, je dois me rabattre sur Internet Explorer. 😠
complètement HS en wallonie-picarde déjà eu une petite alerte hier en soirée
Je résilie cette saloperie et je pars vers la concurrence.
Cette boîte m'exaspère!!
Non seulement on paie cher. Mais en plus ils nous font passer pour des cons en teleboutique.
C'est scandaleux d'offrir un service pareil aux gens.
Bravo la techno.
Cette boîte m'exaspère!!
Non seulement on paie cher. Mais en plus ils nous font passer pour des cons en teleboutique.
C'est scandaleux d'offrir un service pareil aux gens.
Bravo la techno.
+4- Proximus Ambassadeur
- 945 commentaires
Bonjour gdufour,
Rencontrez-vous toujours le problème ?
Rencontrez-vous toujours le problème ?
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