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bonjour,

je suis passablement énervée par l'heure à laquelle j'ai reçu le sms signalant que le décompte de ma facture était disponible. 3h03 du matin !!!!

Comme beaucoup mon GSM me sert de réveil ET je dois être joignable pour une éventuelle alarme intrusion sur mon lieu de travail pendant la nuit donc il se trouve sur ma table de chevet.

POURQUOI donc recevoir un message si anodin à 3h03 du mat ?

Précédemment cela c'est toujours fait entre 8h et 10h.

Je n'apprécie pas du tout.

Même si c'est un message automatique, la décence veut que l'on ne réveille pas les gens décalage horaire à cause d'une délocalisation du boulot ou pas.

Vraiment pas ravie !
Bonjour calaz,



Avant tout veuillez nous excuser pour les désagréments causés par cet sms reçu à 03h03 du matin. Nous comprenons votre réaction. Je ne dis pas que cela peut arriver mais il est possible qu'un sms soit envoyé à une heure inadéquate en raison d'une faille dans nos systèmes ou bien cela peut également être causé par la saturation du réseau.



Cordialement,



Abdellah de l'équipe Proximus

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