Bonjour
Comme apparemment plusieurs personnes, je n'arrive pas à me connecter à l'application proximus TV.
Pourriez-vous résoudre ce soucis ?
Voici mon numéro de client : xxxxxxxxx
merci d'avance
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Alléluia! Il semblerait que cela fonctionne enfin! ? J'espère que ça continuera ainsi et que je n'aurai plus de soucis! ? Un grand merci pour votre aide, je me doute que ça n'a pas du être facile! ? Bonne soirée
Niveau d'utilisateur 6
+4
J'allais justement vous renvoyer un autre message avant de voir la réponse 😛 voulez-vous bien essayer à nouveau ? malgré que le profile soit OK, une petite faute m'avait échappée... oups mais cela devrait être en ordre maintenant 🙂
Ok merci maintenant pour être honnête avec vous, cela fait 2 mois que l'application ne marché pas, soit bien avant que la "nouvelle" soit lancée. Mais bon merci quand même ?
Niveau d'utilisateur 6
+4
Hello Thib123,
Merci pour le message privé 🙂
De mon coté, votre profil Proximus TV est en ordre et vous devriez avoir accès à l'application. Ceci dit, nous sommes au courant de nombreux problèmes de connexion suite au passage à la nouvelle version de l'app. Ces problèmes de connexion seront corrigés lors de la prochaine mise à jour qui arrivera d'ici peu
Merci pour le message privé 🙂
De mon coté, votre profil Proximus TV est en ordre et vous devriez avoir accès à l'application. Ceci dit, nous sommes au courant de nombreux problèmes de connexion suite au passage à la nouvelle version de l'app. Ces problèmes de connexion seront corrigés lors de la prochaine mise à jour qui arrivera d'ici peu
Niveau d'utilisateur 5
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12 June 2018
Bonjour,Thib123 pourriez-vous nous communiquer votre numéro de ligne en message privé via ce lien SVP?
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
D'avance, Merci
Jean-Luc
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
D'avance, Merci
Jean-Luc
Bonjour PatriceS , malgré de nombreux coups de fil avec vos services et assistance, mon app ne fonctionne tjs pas, j'ai suivi vos conseils : Réinstaller l'application, changer de mot de passé, rien n'y fait! Je suis tjs renvoyé directement a la page d'encodage dep données que faire?! ?
Niveau d'utilisateur 4
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23 May 2018
Bonjour Bvs,
Je constate 2 appareils enregistrés, je peux donc supposer que votre souci a été résolu ? 🙂
Je constate 2 appareils enregistrés, je peux donc supposer que votre souci a été résolu ? 🙂
Bonjour, j'ai la même chose via l'app IPHONE. je suis nouveau client.
bonjour,
même problème pour moi 😞
même problème pour moi 😞
Niveau d'utilisateur 4
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14 May 2018
Bonsoir Rémy.S,
Si vous utilisez le même compte qu'ici, cela est normal, je constate qu'il est lié sur un compte client sans abonnement. Pourriez-vous me communiquer par message privé votre compte MyProximus et votre numéro de client svp ?
Pour nous écrire en privé veuillez écrire votre message par le biais du lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Si vous utilisez le même compte qu'ici, cela est normal, je constate qu'il est lié sur un compte client sans abonnement. Pourriez-vous me communiquer par message privé votre compte MyProximus et votre numéro de client svp ?
Pour nous écrire en privé veuillez écrire votre message par le biais du lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
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14 May 2018
Bonjour,Thib123 pourriez-vous nous communiquer votre numéro de ligne ou de client en message privé via ce lien SVP?
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Merci
Christophe
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Merci
Christophe
Pareil pour moi, je suis renvoyé sans cesse au menu d’accueil
Bonjour, même problème que tous les autres, tjs renvoyer vers la page "se connecter" ?
Merci de votre aide! ?
Merci de votre aide! ?
Niveau d'utilisateur 5
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24 April 2018
Mykha,
Sur tous les appareils ?
Sur tous les appareils ?
Non cela "mouline"
Niveau d'utilisateur 5
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24 April 2018
Bonjour Mykha,
Votre profil est bien créé, je vois 5 appareils liés à votre compte.
Recevez-vous un message d'erreur ?
Votre profil est bien créé, je vois 5 appareils liés à votre compte.
Recevez-vous un message d'erreur ?
J'ai également ce problème...
Niveau d'utilisateur 7
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24 April 2018
Bonjour Fabrice_024,
pourriez-vous nous communiquer votre numéro de ligne ou de client en message privé via ce lien SVP?
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Merci
Etienne
pourriez-vous nous communiquer votre numéro de ligne ou de client en message privé via ce lien SVP?
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Merci
Etienne
Bonjour,
Je rencontre le même souci que les autres utilisateurs, et je demande donc votre aide pour résoudre ce problème.
Bien à vous,
Fabrice
Je rencontre le même souci que les autres utilisateurs, et je demande donc votre aide pour résoudre ce problème.
Bien à vous,
Fabrice
Niveau d'utilisateur 5
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23 April 2018
Bonjour Patrilib, pourriez-vous me communiquer votre numéro de ligne TV en message privé via le lien ci-après :
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . D'avance, merci.
Bonne fin de journée, Jean-Luc.
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . D'avance, merci.
Bonne fin de journée, Jean-Luc.
Niveau d'utilisateur 5
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- Proximus Ambassadeur
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23 April 2018
Bonjour AxMystic, pourriez-vous me communiquer votre numéro de ligne TV en message privé via le lien ci-après :
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . D'avance, merci.
Bonne fin de journée, Jean-Luc.
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . D'avance, merci.
Bonne fin de journée, Jean-Luc.
Bonjour,
J’ai le même problème que la plupart des gens ici. Impossible de me connecter à l’app Proximus tv.
Je mets mon nom d’utilisateur et mon mot de passe et l’app me renvoie toujours vers la page où introduire ces données.
Merci pour votre aide.
J’ai le même problème que la plupart des gens ici. Impossible de me connecter à l’app Proximus tv.
Je mets mon nom d’utilisateur et mon mot de passe et l’app me renvoie toujours vers la page où introduire ces données.
Merci pour votre aide.
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à Proximus tv. A chaque fois il m’éjecte.... en gros je mets mes identifiants il charge et revien a case départ .....pouvez vous m’aider svp
Ax mystic
Je n’arrive pas à me connecter à Proximus tv. A chaque fois il m’éjecte.... en gros je mets mes identifiants il charge et revien a case départ .....pouvez vous m’aider svp
Ax mystic
Niveau d'utilisateur 4
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- Proximus Ambassadeur
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16 April 2018
Bonjour Jnailis,
J'ai effectué une correction de votre profil, cela devrait fonctionner maintenant 🙂
J'ai effectué une correction de votre profil, cela devrait fonctionner maintenant 🙂
Bonjour,
Je recontre le même problème ! Impossible de me connecter avec l'application Myproximus ou d'utiliser l'app Proximus Tv.
Merci de votre aide !
Julien
Je recontre le même problème ! Impossible de me connecter avec l'application Myproximus ou d'utiliser l'app Proximus Tv.
Merci de votre aide !
Julien
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