Depuis quelques jours, je rencontre un problème de zapping de chaînes TV sur PICKXS version web avec Firefox : je ne sais plus changer de chaîne avec les flèches gauche/droite ni en cliquant sur une chaîne dans la liste des chaînes (quand je la fais afficher à droite de la fenêtre vidéo). En fait, quand je veux changer de chaîne, j'ai un cercle rouge qui s'affiche et qui tourne, comme si ça ne parvenait pas à se connecter sur la chaîne choisie.
Je viens de tester à l'instant avec Chrome, et ça marche... mais j'aimerais que ça remarche avec Firefox (qui est mon navigateur par défaut, et que j'utilise exclusivement depuis un certain temps maintenant).
D'autres qui utilisent Firefox pour regarder PICKX version web sur leur ordinateur, rencontrent-ils le même problème que moi ?
Question
Problème zapping chaînes TV sur PICKS version web avec navigateur Firefox... quid ?
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Il faut voir comment ça se passe via un autre enregistrements. Chez moi le passage vers le direct est très rapide.
Je n'ai pas eu de messages concernant l'heure, mais "oups une erreur s'est produite", si, pour certains enregistrements. Je suppose qu'il s'agit d'un nouveau problème.
Pour le moment, il y a certains enregistrements que je ne peux pas regarder à cause de l'erreur mentionnée ci-dessus.
+6- Modérateur
- 7416 commentaires
Bonsoir tout le monde,
Je viens de recevoir la confirmation comme quoi depuis la dernière mise à jour de FireFox, la manière dont Firefox gère les sessions DRM a subi un changement de comportement.
Une solution de contournement a été trouvée et est actuellement en phase de test.
Le correctif sera normalement publié le 15/10 ...
Je viens de recevoir la confirmation comme quoi depuis la dernière mise à jour de FireFox, la manière dont Firefox gère les sessions DRM a subi un changement de comportement.
Une solution de contournement a été trouvée et est actuellement en phase de test.
Le correctif sera normalement publié le 15/10 ...
+1VincentM a écrit:
Bonsoir tout le monde,
Je viens de recevoir la confirmation comme quoi depuis la dernière mise à jour de FireFox, la manière dont Firefox gère les sessions DRM a subi un changement de comportement.
Une solution de contournement a été trouvée et est actuellement en phase de test.
Le correctif sera normalement publié le 15/10 ...
Je viens de recevoir la confirmation comme quoi depuis la dernière mise à jour de FireFox, la manière dont Firefox gère les sessions DRM a subi un changement de comportement.
Une solution de contournement a été trouvée et est actuellement en phase de test.
Le correctif sera normalement publié le 15/10 ...
Ah, bonne nouvelle... espérons que cette solution fonctionne.
VincentM a écrit:
Bonsoir tout le monde,
Je viens de recevoir la confirmation comme quoi depuis la dernière mise à jour de FireFox, la manière dont Firefox gère les sessions DRM a subi un changement de comportement.
Une solution de contournement a été trouvée et est actuellement en phase de test.
Le correctif sera normalement publié le 15/10 ...
Je viens de recevoir la confirmation comme quoi depuis la dernière mise à jour de FireFox, la manière dont Firefox gère les sessions DRM a subi un changement de comportement.
Une solution de contournement a été trouvée et est actuellement en phase de test.
Le correctif sera normalement publié le 15/10 ...
Bonne nouvelle, mille mercis...😉
+6- Spécialiste
- 4550 commentaires
Bonsoir,
Avec la mise à jour de Firefox 69.0.3 , j'ai remarqué moins de problème , je verrai dans les jours à venir. 😉
@+ Gilbert 😎
Avec la mise à jour de Firefox 69.0.3 , j'ai remarqué moins de problème , je verrai dans les jours à venir. 😉
@+ Gilbert 😎
Bonsoir,
Comme ça arrive souvent, l'expérience utilisateur peut être différente. Aucun changement chez moi avec la nouvelle mise à jour de Firefox. J'attends donc le correctif publié le 15/10.
Comme ça arrive souvent, l'expérience utilisateur peut être différente. Aucun changement chez moi avec la nouvelle mise à jour de Firefox. J'attends donc le correctif publié le 15/10.
+5- Community Manager
- 10032 commentaires
Merci pour votre patience 😕
1 personne aime
+5- Modérateur
- 5983 commentaires
Bonjour,
Il y a un changement, quand même.
C'est pire! 
Maintenant, regarder le direct via les enregistrements n'est plus possible. Pourtant, c'était une solution de contournement valable.
+6- Spécialiste
- 4550 commentaires
Bonjour,
C’est vrai que c’est une plaie de regarder par Firefox. 
Mais il faut pas dire que c’est faute du contournement DRM. 
Pour info : https://lesoufflenumerique.com/2011/08/25/les-drm-pour-les-nuls/
Car en changeant de chaîne , et en jouant avec Play et Pause ça passe après quelques secondes.
@+ Gilbert 
Bonjour
Mais il faut pas dire que c’est faute du contournement DRM.
C'était concernant le contournement du problème.
Les développeurs, eux, disent que c'est la faute de Firefox qui gère différemment les sessions DRM.
Car en changeant de chaîne , et en jouant avec Play et Pause ça passe après quelques secondes.
Merci pour l'astuce, mais ça ne fonctionne pas chez moi.
J'attends toujours la solution, la vraie!
+5- Community Manager
- 10032 commentaires
Bonjour à tous,
Il y a effectivement un problème lié à la gestion des sessions DRM depuis la dernière mise à jour Firefox mais les développeurs n’incriminent pas Firefox.
Le correctif a été rejeté d’une pre-release mais on travaille toujours dessus.
Le développement comprend beaucoup de choses à améliorer - corriger - créer - tester, ce qui implique que ça prend du temps, j’espère que vous comprenez.
J’espère que nous aurons très vite un correctif validé. Je vous garanti que pas mal de personnes sont sur le coup et nous demandons/recevons régulièrement du feedback.
Merci pour votre compréhension et votre patience !
N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
1 personne aime
Bonjour
Dans quelques jours on aura la version 70 de Firefox. Le souci est présent depuis la version 68, donc depuis plus de trois mois. Même si je suis déjà habitué, c'est dommage que Proximus agisse si lentement pour corriger des problèmes anciens connus.
Merci
+5- Community Manager
- 10032 commentaires
Je suis bien désolé pour ça
David W a écrit:
Je suis bien désolé pour ça
Je vous crois 
+5- Community Manager
- 10032 commentaires
Merci
N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
+3David W a écrit:
[...]
Le développement comprend beaucoup de choses à améliorer - corriger - créer - tester, ce qui implique que ça prend du temps, j’espère que vous comprenez.
J’espère que nous aurons très vite un correctif validé. Je vous garanti que pas mal de personnes sont sur le coup et nous demandons/recevons régulièrement du feedback.
[...]
Bonjour à tous,
Je ne me connecte pas à TV-Picks via Firefox...Je ne sais donc rien des problèmes.
Mais, pour Proximus, tout comme Bpost, SNCB, ...qui doivent travailler dans le cadre budgétaire “à la Belge”, les contraintes sont intenables. Il faut satisfaire le(s) actionnaire(s) privé(s) et, simultanément, toujours faire mieux, plus vite et plus de qualité, avec des moyens humains et matériels (budgets), qui ne suivent pas.
+5- Community Manager
- 10032 commentaires
Bonjour à tous,
Je viens de relancer car ça fait longtemps que je n’ai plus eu de nouvelle…
Désolé pour le temps que ça prend… :/
+5- Community Manager
- 10032 commentaires
La réponse ne s’est pas fait attendre, la release n’est pas prête, il subsiste des bugs, les programmeurs sont toujours en train de chercher à résoudre ces bugs...
Merci
Dommage que ce soit si long pour trouver la bonne solution.
On attend, qu'est-ce qu'on peut faire de plus!?😉
1 personne aime
+5- Community Manager
- 10032 commentaires
Oui je sais
Je ferai une demande de feedback début de semaine prochaine afin de vous tenir informé et surtout savoir si on a une date !
Ce que vous pouvez faire de plus ? Me rappeler à l’ordre si vous trouvez que le temps passe et que vous n’avez pas de nouvelle 
Je le dis avec humour mais je ne suis pas tout le temps sur le forum, j’ai d’autres tâches et quand vous me @ je reçois un mail et ça me permet de regarder à ça
N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
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