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En “privé” sur ce forum, j’ai déjà posé quelques questions à des membres sur l’utilisation d’un NAS.J’en dispose déjà un, un NAS 200 de chez Linksys mais qui m’a déjà causé des soucis… alors, je vais changer et me tourner vers Synology : mon choix se tournerait vers un “2 baies” (le DS218, ou le 218play ou encore le 218+ qui aurait sans doute ma préférence). Et comme ça peut intéresser la “Communauté” et que je n’ai rien à cacher, autant poursuivre dans un topic “public”.Alors, j’ai une question… dans le “Tutoriel” de Synologyhttps://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/help/DSM/Tutorial/store_with_windowson explique la façon de sauvegarder des dossiers et fichiers dans le NAS en faisant simplement “envoyer vers… “ (le NAS), après avoir “connecté un lecteur réseau”… plutôt pratique ! Car ça évite de devoir se logguer dans DSM (Diskstation Manager).Mais… si je veux que mes sauvegardes soient automatiques, est-ce que par exemple l’appli “Hyper backup” (proposée dans les paquets dans

Bonjour, Depuis l’année dernière, il est possible de télécharger des programmes à partir de la chaîne ARTE. Ensuite, on peut regarder ce programme en étant HORS CONNEXION (donc sans internet… par exemple dans un avion). Il y a (encore) des limitations (on ne sait visualiser que durant 3 jours, tous les programmes ne sont pas téléchargeables, uniquement sur android et IOS).Pourquoi PROXIMUS n’offrirait-il  pas cette possibilité par exemple pour tous les programmes enregistrés sur décodeur ou sur le serveur ? Aussi à partir de Windows ?  

Ma question est simple; qu’est-ce que c’est?

Bonjour tout le monde, ce matin j’ai decidé de refaire des tests perso sur le V7…Je m’attaque aux manettes, pad, ect…J’ai aussi téléchargé quelques jeux android et quelques emulateurs…Cela fonctionne plutot pas mal.Pour la manette,  C’est une manette Xbox One Pad S, les 1er modèles ne fonctionnent pas en bluetooth….Impossible non plus de passer en filaire sur les 1er modèle, sauf pour recharger la manette si vous avez une batterie.Et les Pads Xbox 360 ne fonctionnent pas non plus...La manette peut également servir de telecommande.La touche BACK sert à sortir de l’appli tout comme la telecommande.Si vous avez testé d’autres manettes, ca peut etre sympa d’indiquer la marque et le modèle. Merci ;) 

Bonjour, Je pense acheter une montre gps pour mon fils de 10 ans. Montre qui permet d’appeler un nombre limité de numéro d’appels. Le fabricant indique qu’il faut pour l’utiliser une carte sim micro compatible avec 2G (carte micro sm pregnant en charge le réseau GSM (pas CDMA).Pourriez-vous me dire si les carte pay&go disposent bien de ce système? D’avance merci; Géraldine

J’ai décidé de passer chez Proximus par facilité dans mon nouvel appartement. Grossière erreur !Rendez-vous avec un technicien pour l’installation le 1/08, pas de chance ils ne savent pas raccorder tout de suite car il faut changer un câble depuis la rue je ne sais pas trop quoi. Bon pas grave prochain rendez-vous 11 jours plus tard. Toujours pas de chance je lors de cette visite du 12/08 impossible d’entreprendre les travaux car Sibelga doit passer dans les trois jours. Bref… La faute à pas de chance sauf que le troisième rendez-vous qu’on me propose c’est pour la fin du mois ! Ça devient encore plus du n‘importe quoi quand je reçois les factures. L’abonnement faisait environ 60€/mois dont environ 45€ pour l’internet tv et 15€ pour l’abonnement gsm. Comment me facturer étant donné que je n’ai pas ma TV ni internet? Proximus décide de prendre le prix catalogue de l’abonnement de gsm soit 37,5€. Quel arnaque… Furieux je les appelle et disent comprendre et me promette une note de crédit

Bonjour, Mon internet a un debit très lent depuis quelques jours.Que puis-je faire? Merci!   

Bonjour,Je reçois ce jour la facture pour mes consommations d’octobre + novembre.Je suis client depuis octobre d’un forfait épic combo et constate, à ma grande surprise, qu’un modem B-Box m’a été facturé 98.95€. Or, lors de ma souscription en boutique on ne m’a à aucun moment annoncé qu’il faudrait que je paie cette somme !De plus, je constate que l’on me facture une option “décodeur” que je n’ai également pas demandé, surtout que j’utilise une chromecast.On m’a annoncé en boutique un forfait à 50€ pendant trois mois et je me retrouve ici avec une facture de 184.44€ (85.22€ d’abonnement dont 8.77€ pour le décodeur que j’estime injustifié + 98.95€ pour le modem dont je n’ai pas donné accord pour ce paiement !!!).Je vous suggère donc de trouver une solutions à ces 2 problèmes sans quoi je me verrai forcé de déposer plainte.Bien à vous,Anthony

Bonjour,Une des 2 télécommande ne marche plus. Est il possible de l'échanger gratuitement ?Merci pour votre aide 

Bonjour,J’ai un cas de figure similaire. J’ai du hier soir réinitailiser sous les conseil d’un technicien proximus en ligne, ma bbox 3 ainsi que le décodeur du salon car je n’avais plus d’internet ni de TV. C’est revenu ce matin. J’ai donc voulu faire la même chose avec le décodeur de l’étage et là j’ai constater que je n’avais plus d’enregistrement à visionner à l’étage ni sur mes pc alors que sur le décodeur du living ils apparaissent. Est-ce que cela va revenir après minuit ? J’aimerai comprendre le pourquoi de cette disparition.

Depuis le 11/10 Proximus a commencé à déployer le vdsl dans ma rue (dans le bled). Depuis ce jour mon ADSL plafonne à 500-600 Kbps. Internet quasi inutilisable. Un technicien vient chez moi (le18/10), il me confirme que toute L’ADSL de ma rue est impacté mais qu’il ne peux me dépanner parce que je suis chez un autre opérateur internet. Je décide de revenir chez Proximus et je commande l’internet illimité (Max) le 21/10 en demandant une installation rapide suite au problème. Commande n° R0000026005913898.Depuis rien pas de rendez vous, plusieurs appel de ma part. Le dernier ce matin vers 9:30, l’on me dit qu’on va me rappeler rapidement et qu’il y a eu une tentative d’appel sur GSM (bizarre, pas de trace dans l’historique!!!!). Il est 14:00 j’attends toujours. Quelqu’un connait il, la formule magique pour obtenir un RV ?Tous les abonnés de ma rue sont dépannés sauf moi. Que faire ? Je précise que j’utilise internet pour mon job, je suis obligé d’aller chez le voisin pour expédier/recevo

Bonjour, L'enregistrement de ce jour (27/03/18) pour les Feux de l'amour à la Une n'a pas fonctionné. Lorsque j'appuie sur «regarder» j'ai ceci: Erreur provenant du serveur Ce média n'est pas disponible Veuillez reessayer plus tard Pourriez vous résoudre ce problème afin de pouvoir visionner l'enregistrement? Merci d'avance

Bonjour,Jusqu’à hier nous avions la possibilité de regarder/enrégistrer la série S.W.A.T sur TF1 en version originale. On a toujours les enrégistrements des semaines précédentes en version originale d’ailleurs. Depuis hier nous n’avons plus que la version française en direct et en enrégistrement. Pourtant nous n’avons rien changé dans les paramètres. On a déjà redémarré le tout, pas de changement.Y-a-t-il quelqu’un d’autre avec le même souci s.v.p.? Est-ce un problème TF1, de décodeur ou de Proximus Pickx?Merci

Bonjour,Est-ce que quelqu’un a une idée de la date de dispo de l’iPad  (7 Gen) 10.2 chez Proximus. J’ai déja appelé mais personne ne sait. Les annés précédente il était référencé quand ? Bonne journée  

Bonjour à tous, j’aimerais augmenter mon signal wifi. Je suis passé tout d’abord par les devolo magic 2 mais j’ai renoncé à cette solution. En effet, j’avais des soucis avec Proximus Tv (image qui se fige). Je suis alors revenu au bon vieux wifi bridge et toute fonctionne correctement.  Je voudrais juste augmenter mon signal et j’avais pensé à un wifi multiroom.  Que pensez-vous de cette solution ?

Mon débit est à moins de 25Mb, et de plus je subit des micro coupures et donc lecture streaming impossible

Bonjour depuis quelques semaines, énormément de problèmes en WiFi, coupures lenteurs.... J ai tout essayé :reset, home optimiser. La seule solution, utiliser le câble. Je pense que ma bbox3 a un coup dans l aile. 

BonjourIl ne se passe pas un mois sans problemes, maintenant quand je veux enregistrer un programme sur le décodeur (par exemple RTB1) et regarder un autre programme (RTB2) au moment de changer de chaine, j’ai le message suivant” si vous changez de chaîne l’enregistrement en cours va s’arrêter” et effectivement il s’arrête. Que faire ???? 

Bonjour je ne sais pas si c est ici qu il faut demander mais j ai un problème avec mon débit internet depuis le début du mois. Ma vitesse de download et upload a baissé depuis le début du mois passant de 50 Mb à 10 Mb en download et je comprend pas car il n y a pas eux de changement au niveau de l abonnement.

Bonjour,J’utilise le logiciel de messagerie Apple Mail et je constate des difficultés pour supprimer les emails qui proviennent du serveur IMAP.  L’OS utilisé est High Sierra.Fréquemment, depuis le passage à High Sierra, les emails (protocole IMAP - serveur Proximus) ne peuvent pas être déplacés directement vers la Corbeille.  Un message d’erreur s’affiche : “ La commande IMAP “UID COPY” (vers Trash) a échoué pour la boîte aux lettres INBOX (...) erreur de serveur : -1680572211 (...)”. Aussi, une boîte “messages récupérés” (contenant le ou les message(s) problématiques) est créée et il faut supprimer celle-ci, ce qui est fort peu pratique.Ce phénomène est récurrent mais ne concerne pas 100 % des emails; il est plus présent certains jours que d’autres.A votre avis, s’agit-il d’un problème de compatibilité entre le logiciel de messagerie Apple et le serveur IMAP de Proximus ? Pour info : le problème ne se présente pas avec un autre serveur IMAP que celui de Proximus.Bien à vous. 

Bonjour,Depuis plusieurs jours j’ai des micros coupures d’images et de sons répétitives.j’ai contacté Proximus qui m’a envoyé une nouvelle b-box 3 mais le problème n’est pas résolu .Que faut-il faire?

Fraude Wister. Depuis la facture de Juillet 2019 j'ai vu me débiter des sommes hebdomadaires indésirées et pour un service jamais demandé ou utilisé. La société wister.eu ou wister.fr n'ai pas accessible sur le web. Il s'agit à l’évidence d'une fraude. Les forum des opérateurs mobile européens, y inclus Proximus, reporte ces cas depuis 2016. Je demande à Proximus le remboursement des factures Wister dans la période Juillet-Octobre 2019. A défaut d'une réponse convenable de Proximus, j’introduirai un recours en justice. La protection des consommateurs de Proximus est au moins défaillante! Quelles mesure a pris Proximus pour défendre ses clients de la fraude perpétrée par Wister sur le réseau mobile belge? A l’évidence AUCUNE!

Bonjour , cela fait bientôt une semaine que j’ai un wifi très lent . Coupure de wifi . J’ai appelé le service technique , dès que le wifi a commencé à faire des siennes et le problèmes n’est toujours pas résolu.

Bonjour,J’ai reçu un mail m’invitant à échanger mes points premium club avant fin novembre, mais impossible d’accéder à mes points, je ne trouve aucun endroit premium club sur my Proximus, que ce soit sur le site ou sur l’app.Quelqu’un pourrait m’aider ?Merci.Nathalie

Bonjour à toutes et tous, En cas de nouvel abonnement, est-il encore possible de demander une v5c plutot qu’un V6 ?Ou faut-il se tourner vers 2eme main pour trouver un deco v5c ?