Bonjour
tous et dans le titre, Déménagement pour travaux, nous somme dans une maison sociale, et le logis à décider de faire des travaux pour 3 mois dans notre maison, et nous déménager dans une autre maison provisoirement, donc je vais couper mon modem pour 3 mois et peut être un peut plus, que se passerat-il au niveaux de Proximus, bien sur mes facture seront payé comme d’habitude.
merci du renseignement jc
+3Bonjour
Est-ce que vous envisagez de transférer votre installation pendant les quelques mois des travaux dans votre habitation temporaire?
Si ce n’est pas le cas et que votre installation reste sur place, les factures resteront inchangées et seront à payer, même en cas d’absence.
La seule option qui pourrait être supprimée est Pickx Mix afin de diminuer votre mensualité de 12,99€.
N’hésitez pas à revenir vers nous via ce canal si vous souhaitez un transfert ou la suppression de l’option.
Bon après-midi et meilleurs voeux pour 2025 !
bonjour
et bonne année à vous aussi, bien le bouquet Pickx Mix pas moyens de supprimer, j’ai ce message et on à un rond qui tourna en boucle sur la page, (Il y a un problème temporaire avec MyProximus. Veuillez essayez à nouveau plus tard. )
+2Bonjour
Le bouquet Pickx Mix est supprimé dès ce jour de vos produits. Si nécessaire n’hésitez pas à nous recommencer.
Je vous souhaite une agréable journée.
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