Bonsoir, depuis plusieurs jours, des enregistrements disparaissent sans que nous les ayons supprimés.
aujourd’hui ici tout commence qui est en enregistrement en série
comment résoudre ce problème ?
Réponse
disparition enregistrement
Meilleure réponse par Maxime R
Bonjour
C’était pour être sûr que c’était un cas isolé. C’est donc bien le cas. N’hésitez pas si vous rencontrez d’autres problème à l’avenir, on a toujours cette possibilité de les ajouter manuellement.
+5- Modérateur
Bonjour
Si c’est bien ce que je pense, j’imagine que lorsque ça arrive, se sont tous les enregistrements d’une même série qui disparaissent ?
Je remarque que la plupart de vos série possède le paramètre “épisodes à garder : 0” alors que celui-ci devrait être sur 20 ou 99 suivant les programmes. Je pense que le soucis viendrait de là. Je fais remonter de mon côté pour voir comment on pourrait remettre ce paramètre sur 20 ou 99.
+5- Modérateur
Bonjour
On me demande d’être plus précis. Quels sont les épisodes qui ont disparu la dernière fois que c’est arrivé.
Est-ce tous les épisodes qui avaient disparu ?
Entre temps j’ai remis la série de “ici tout commence et donc vous devriez avoir les épisodes… Avez-vous un autre exemple d’une autre série récemment ?
Depuis aujourd’hui, la série ne s’enregistre plus alors qu’elle est en enregistrement en série.
Cela devient désagréable.
pouvez/vous trouver une solution
merci
+4- Spécialiste
Depuis aujourd’hui, la série ne s’enregistre plus alors qu’elle est en enregistrement en série.
Cela devient désagréable.
pouvez/vous trouver une solution
merci
j’ai le même bug sur Tipik et NOPLP
(le soucis viendrait de la RTBF ?)
+5- Modérateur
Bonjour
Je viens d’ajouter les derniers épisodes par contre je détecte que la programmation de “Ici tout commence” bascule régulièrement de la chaîne la Une à Tipik ce qui peut expliquer le problème d’enregistrement en série sur la chaîne la Une :
+4- Spécialiste
ok mais que faire. Nous regardons toujours sur la Une
Le programmer sur tipik ou tf1 (au cas ou ?)
Bonjour, je reviens vers vous avec le même problème mais sur RTL Allemagne.
l’émission « Die Versicherungsdetective » qui est en enregistrement en série ne s’est pas enregistré aujourd’hui (19h05)
Le problème ne serait-il pas lié au décodeur ?
si oui, ne devrait-on pas l’échanger ?
Si non, comment résoudre le problème ?
Merci
+5- Modérateur
Bonjour
Non ça ne peut pas être lié au décodeur puisque tout se fait sur un serveur pour les enregistrements.
Pour la série Die Versicherungsdetektive je ne vois aucun épisode passé non plus… Est-ce que les précédents avaient fonctionné et vous les auriez supprimés depuis ?
Je viens de vous rajouter l’épisode du 10/08
+5- Modérateur
- Réponse
Bonjour
C’était pour être sûr que c’était un cas isolé. C’est donc bien le cas. N’hésitez pas si vous rencontrez d’autres problème à l’avenir, on a toujours cette possibilité de les ajouter manuellement.
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