Bonjour,

Je me suis rendue ce jour vendredi 23 août a la boutique city 2 afin de chercher une TV Box.

Je suis tombée sur une personne de corpulence moyenne et avec très peu de cheveux.

Il m a rigolé au nez quand j ai demandé une Tv box 

Et m a demandé qui m avait dit de venir en boutique.

Je lui ai répondu que je trouvais normal de venir en boutique comme je l avais tjs fait auparavant.

Il m a répondu de manière très hautaine que cela faisait 10 ans que l'on fournissait plus le équipement en boutique.

Il m a dit que j avais un supplément femme 8€, j ai demandé si il n y avait pas de ristourne comme j avais déjà une TV box.

Il m a répondu hai tainement que c était déjà réduit.

Je me suis permise de lui dire qu il n était pas obligé d être désagréable et rigolé quand je posait une question.

Il m a répondu je suis désolée que cela ne vous plaise pas 

Je pense que l on va en rester là et m a rendu ma carte d identité.

Je pense que nous payons pour une service et non pour avoir de personnes désagréable.

Je préfère venir en boutique car c'est plus agréable d avoir contact que par téléphone mais si j avais su je me serai abstenue de tomber sur une personne aussi désagréable.

Merci de prendre bonne note d employé désagréable avec ma clientèle.

Bien a vous 

Mme Vanassche