Merci pour l’info @jeanpierreA 

@mallau_fvt96

Bonjour, à votre service.  Avez-vous essayé de contacter le service clientèle à ce sujet et avez vous pu obtenir satisfaction ?  De mon côté, refus catégorique de l’opérateur.  On m’a tout simplement raccroché au nez.  Merci Proximus.

L’offre ne m’intéresse pas mais je vais me renseigner de suite :)

Cela fonctionne il faut juste tomber sur un opérateur compétant. Personnellement nous avons dû nous y reprendre par deux fois et nous avons le mail de confirmation…. ne vous décourager par il s'agit certainement d’un call center à l’étranger et les operateurs font ce qu’ils peuvent avec les moyens du bord….. vive la mondialisation 

Bonjour @VAD ,

Vous avez raison, je viens de téléphoner et une opératrice très sympathique a validé ma demande.

Merci à vous.

Bonjour, je viens aussi de téléphoner et le nécessaire a été fait pour que je reçoive le portable après paiement

Bonsoir Delta943_01,

Personnellement, je suis en domiciliation.  La commande est toujours en cours de finalisation depuis vendredi 1er décembre.  Je présume que les demandes sont nombreuses.

Si un modérateur passe par la et peut me confirmer que tout est normal …

Bonne soirée.

Bonjour ! Je viens d’en faire la demande et… on me répond qu’il y a rupture de stock pour les clients existants mais pas pour les nouveaux clients!!

Si ça n’est pas une preuve de mauvaise foi!

Bonjour @jeanpierreA,

Etant donné que votre commande initiale était bloquée, nous avons pu réenregistrer celle-ci afin que vous receviez enfin votre confirmation par mail. Je vous invite donc à valider votre paiement au plus vite. Bonne journée.

Bonjour @FabianReynaerts,

Qu’aviez-vous demandé comme offre conjointe exactement? Il est vrai que nous avons reçu la confirmation que plus rien n’était en stock depuis quelques jours.

Bonjour le laptop pour les anciens et nouveaux clients ne sont pas les même

Bonsoir à tous et toutes,

@Isabelle. 

effectivement j’ai bien reçu la confirmation de commande que j’ai validé et payé dès réception.  Je reçois le laptop hp ce jeudi via bpost.

@mallau_fvt96 

en effet, en tant qu’ancien client je recevrai le laptop hp qui n’est pas du niveau du Samsung que les nouveaux clients reçoivent mais on ne va pas cracher dans la soupe…

Pour une fois que les anciens clients sont mis à l’honneur chez Proximus

bonjour, est-il toujours possible d’acquérir le hp a 99€ , merci pour votre réponse futur ,

cordialement , lorenzo

Coucou personne ?

Bonjour @lorenzo_02 

Je viens de vérifier et tous les stocks sont épuisés, l’offre a été victime de son succès 

N’hésitez pas à consulter notre site et les avantages que vous pouvez obtenir via notre programme Enjoy!  

Plus d’infos via ce lien : Offres Enjoy!
Je vous souhaite une belle journée