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Présentons-nous


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Hello tout le monde,

Vous m'avez déjà vue dans les parages, mais je ne me suis pas vraiment présentée, alors reprenons 🙂
Et si ça tente certains, et bien je vous invite à faire de même par la suite dans ce sujet (même si je pense que beaucoup "d'anciens" se connaissent déjà en fait).

Donc, moi c'est Sophie, employée Proximus depuis 4 ans et maintenant community manager de ce Forum depuis 5 jours ^^
Mon rôle c'est surtout de vous aider pour tout ce qui concerne l'utilisation du forum ou les problèmes liés à la plateforme.

Et sinon, de manière plus générale mais pas non plus complètement off-topic, je suis 'passionnée' du Web et de ce qui touche aux réseaux sociaux.
Donc si ça vous tente, on pourra en discuter également dans ce forum "Bavardages" 😉

Au plaisir de vous lire 🙂

295 commentaires

Bonjour, je suis Corinne , je fais partie de l'équipe Customer Centricity qui veille ,avec l'ensemble des équipes Proximus à améliorer l'expérience client de bout en bout. C'est donc naturellement que je m'intéresse à ce forum qui est un outil de plus à leur service 🙂
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CorinneV a écrit:

Bonjour, je suis Corinne , je fais partie de l'équipe Customer Centricity qui veille ,avec l'ensemble des équipes Proximus à améliorer l'expérience client de bout en bout. C'est donc naturellement que je m'intéresse à ce forum qui est un outil de plus à leur service :)



Haaa! bonjour Corinne 🙂
Et merci de m'avoir suivie dans ce topic ^^
Ravie de voir que des collègues s'intéressent ce nouvel outil 🆒
Bonjour Corinne, moi c'est Max
Inscrit depuis peu pour avoir des conseils et voyant vos capacités, je crois que j'aurais les renseignements demandés
J'ai mis un sujet a propos du Galaxy s5 Néo
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Bonjour vous deux:.
Espérons que ce forum soit aussi efficace que le précédent.
@+
:8
Salut à tous,
Je suis inscrit depuis aujourd'hui sur le forum.
Je suis à la recherche d'informations sur la configuration BBOX3.
Je créerais des sujets au fur et à mesure de mes investigations (si je ne trouve pas mon bonheur dans les questions existantes 😉 )
J'ai déjà remarqué, en parcourant rapidement le forum, qu'il y a des gens très compétent qui répondent 😃 , donc ça va aller.
Bonne journée à tous et peut-être à tout à l'heure.
😛
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SophieN a écrit:


Et si ça tente certains, et bien je vous invite à faire de même par la suite dans ce sujet (même si je pense que beaucoup "d'anciens" se connaissent déjà en fait) :)



Bonjour,

Pour ne pas déroger à la règle et bien que je hante ce forum depuis longtemps je vais également me présenter, les anciens me connaissent déjà, mais c'est vrai qu'on ne se fréquente que virtuellement et au final on sais très peu les uns des autres.

Ancien militaire à la pension, je passe plus de temps sur le pc que devant la télé (mais j'ai quand même une vie sociale et deux adorables petites-filles :$).

Je ne me considère pas comme un spécialiste de quoi que ce soit, je suis juste curieux de tout et n'ai pas trop peur de mettre les mains dans le cambouis.
Je considère que ma force est de pouvoir me mettre au niveau des utilisateurs lambda (plus facile quand on n'est pas soit même un "balèze du pc"), j'interviens parfois juste pour signaler que la demande n'est pas claire et que tel ou tel renseignement doit être précisé pour que d'autres puisse donner une solution.

J'ai rarement des réactions de mauvaise humeur sur le forum (mais ma femme pense que ce n'est pas toujours le cas à la maison, je suis parfois un ours parait-il) et ne juge jamais les forumeurs sur leurs connaissances, leur façon de parler ou d'écrire, mais j'ai horreur des m'as-tu-vu qui viennent déverser leur fiel.

On peut être déçu, désarçonné, avoir le sentiment de ne pas être pris en compte, cela je justifie pas l'impolitesse ou l'agressivité.

C'est avec plaisir qu'avec l'aide de mes co-forumeurs anciens et nouveaux j'aiderai ceux qui en ont besoin, et ce dans les limites de mes connaissances.
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Bonjour à tous,

Je suis arrivée un peu par hasard il y a presque deux ans sur l'ancien forum lorsque j'étais en recherche d'informations au sujet des adresses email @swing.be (certains s'en souviendront 🆒).

J'y ai trouvé de nombreuses infos, rencontré des personnes prêtes à aider de parfaits inconnus et globalement, je trouve qu'il est possible d'échanger assez facilement tant avec d'autres clients/utilisateurs qu'avec des collaborateurs de Proximus que je trouve en général plus réactifs ici que par téléphone.

Je ne suis pas experte en télécoms ou en informatique, mais si avec mes modestes connaissances, je peux aider, c'est bien volontiers !

Belle soirée à tous !
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Je suis arrivée sur le forum il y a quelques années , la première fois c'était pour des renseignement concernant fon , ensuite pour d'autres sujets J'ai toujours eu les réponses à mes questions , parfois par les forumeurs ou par Eva , puis par les collaborateurs .

Bonne soirée à tous
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Hello les gens,

J'ai enfin pu m'inscrire sur le forum! Un bug technique n’empêchait de m'inscrire! Enfin c'est du passé!
Je me présente, je suis Jean-Bernard, J'ai bossé quelques années chez Proximus (ça date!)
J'ai de très grandes connaissances au niveau de leur produit aussi bien dans le domaine commercial, que dans le domaine technique..
J'ai parfois même des infos avant le commercial center proximus (0800) Ayant pas mal de connaissance travaillant chez l'opérateur 😃
J'aime la technologie, l'informatique, la vapote, les smartphones, je test, bidouille, fait pas mal de choses avec mes mains (bricoleur), un fan de natation niveau sport..
Je vis dans la province de Liège, j'ai un chihuahua, un calopsitte et un gris du Gabon.. Ah oui! Je ne suis pas parfait donc parfois quelques fautes d’orthographes s’immiscent dans mes conversations.. 😃

J'espère que je pourrais aider pas mal de personne dans leurs problèmes rencontrés et faire connaissance avec des gens chouettes!

A++++

JiBi
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Sympa de vous découvrir les uns, les autres 😳
Benivenue à tous et au plaisir d'échanger sur le forum !
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Bienvenue JiBi1981
Niveau d'utilisateur 1
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Merci Guido et Sophie 🙂
Niveau d'utilisateur 1
Coucou tout le monde,
Je suis tout nouveau sur le forum,je me suis inscrit hier en soirée au boulot car j'avais presque plus d'appel 😃

Je travaille au service technique Proximus depuis un an et demi et je prends des appel en FR/NL et EN quand nécessaire et je fais aussi du backup FLEX pour la ligne technocourier .

Je suis un technophile ou plutôt un chipoteur habitant a Bruxelles depuis peu .
Ah et j'ai 20 ans et mon nom est Ayoub

Je serais pas toujours répondre au message dans l'heure mais j'essaierai de vérifier régulièrement 😃
Niveau d'utilisateur 1
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Bienvenue Ayoub!

Bonne tchatche sur le forum et au plaisir de te lire..
Niveau d'utilisateur 3
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Idem pour moi 🙂
Bonjour, je m'appel Thierry.
Je suis nouveaux sur le forum, j'étais un ancien sous officier temporaire dans les transmission le 4 TTR et maintenant chauffeur de bus depuis plus 19 ans :D:D:D
Bonjour,
Je suis Joelle, retraitée de la fonction publique en France, belge par le mariage depuis.......34 ans et "jeune" grand-mère depuis 15 et 13 mois.
Nouvelle abonnée à Proximus, je cherche des solutions et ne manquerai pas de venir poser mes questions sur ce forum.
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Bonjour Joelle.
Bienvenue.
Merci Guido !:D
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Bonjour,

je suis Alain, la petite cinquantaine, informaticien programmeur de formation et sapeurs-pompiers volontaire par vocation depuis 34 ans.

Je suis passionné d'informatique depuis 30 ans (amstrad/atari/amiga...), gros dévoreur d'eBook I.T. et un gamer FPS (addict). Je m'essaie pour le moment au développement des applications/jeux sous ANDROID (tablette/smartphone).

J'aime rendre service et me montrer disponible dans la mesure du possible. Je suis aimable de nature mais lorsque je me sent mené en bateau (par exemple par un call center) où que l'on me raconte n'importe quoi dans un de mes domaines, je peux me montrer très désagréable ... et là, je crache ma valda.

Bien à Vous.
Niveau d'utilisateur 1
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Bonjour

Je me présente.

J'ai 68 ans et suis retraité de la Police judiciaire Fédérale depuis juillet 2003. Je suis un client belgacom de très longue date pour ce qui concerne le téléphone et l'Internet. Je suis toutefois tout nouveau sur ce forum.

Bien qu'étant un grand mordu de l’informatique ( 3 PC, Win8.1 - Win10 et Ubuntu (Linux)) je suis très loin d'être un expert mais je me débrouille pas mal en général.

Étant très casanier, je sors peu. Je passe donc la plupart de mon temps sur mes PC . J'ai quelques amis qui sont débutants en informatique et je leur donne volontiers un coup de main lorsque cela est nécessaire.

J'ai la chance d'avoir un fils informaticien ce qui peut aussi se révéler très pratique en cas de besoin. Je suis également l'heureux grand-père de deux ravissantes jumelles de 10 ans, que je vois trop peu malheureusement.
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Bienvenue Gérard
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Bonjour Gérard et bienvenue ! 😃
Bonjour,

Quentin, 28 ans, informaticien de Bruxelles. Je me suis inscrit sur le forum pour trouver des réponses à mes questions sur proximus.

Bonne journée,

Quentin
Niveau d'utilisateur 6
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Salut Quentin ! et bienvenu ! 🆒

Puis-je me permettre de te suggérer de mettre un avatar à ton profil? 😉

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