Bonjour,
J’ai eu dans ma facture le montant pour une bbox3.
Depuis quand dois-je payé pour ca?
Bien à vous.
Romano (n° 6******97 - fact: 72***** )
Question
100€ modem
+2- Modérateur
Bonjour
Nous sommes désolés de vous répondre tardivement mais le fait d’avoir envoyé un second message le 18 mai vous a “déplacé” à la fin de notre file d’attente. En effet, les topics de ce forum sont traités par ordre d’arrivée.
Je vous confirme qu’il s’agit d’une erreur concernant les frais uniques pour la B-Box 3, ceux-ci sont annulés et le décompte négatif est visible sur votre My Proximus.
Bonne journée 😉
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