Bonjour,
J’ai souscris un nouvel abonnement et la domiciliation automatique a été activée. Impossible de la supprimer depuis l’application. J’ai toujours payé via l’application malgré mes différents abonnements. Comment procéder pour supprimer cette domiciliation et surtout laisser la possibilité au client de changer quand cela lui convient !
Bonjour
Je comprends parfaitement votre situation mais après vérification de votre dossier, je vois que vous avez récemment souscrit à une nouvelle offre conjointe. Les conditions générales de celle-ci impliquent de devoir payer tous ses abonnements Proximus par domiciliation : https://www.proximus.be/fr/id_cr_apple-iphone-15-128gb-black/particuliers/equipement/boutique/apple-iphone-15-128gb-black.html?ot=JO Merci de votre compréhension et bon après-midi.
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