Répondu

Avantage fidélité

Forum|Forum|2 years ago
November 6, 2023
53 commentaires
821 vues

Spain67
Motivateur

Bonjour,

Client fidèle depuis 1984 chez Belgacom (mes premières heures de surf avec une ligne PSTN et un modem 36.6k dans les années 90) puis Proximus avec une ligne ISDN et maintenant en Internet Maxi Fiber, je constate que ma réduction de fidélité de 5 € a disparu de ma facture du mois de novembre.

Serait-il possible de continuer à y bénéficier ?

Merci beaucoup pour votre suivi.

Meilleure réponse par Spain67

Bonjour @Spain67

Je viens de faire le nécessaire pour vous réactiver votre réduction, elle sera à nouveau active à partir de votre facture du mois de mars 👍
Je vous souhaite une belle journée 😊

Super. Un grand merci @Julie T

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peticha
Apprenti
Forum|Forum|21 days ago
February 16, 2026

Bonjour, est ce que vous pouvez prolonger mon avantage fidélité pour 2026, merci.

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Vanessa P
Modérateur
Forum|Forum|21 days ago
February 16, 2026

Bonjour @peticha,

Votre avantage fidélité est prolongé pour une année supplémentaire dès la prochaine facture.

Je vous souhaite une agréable journée.

Bonjour, n'hésitez pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement. Merci de ne pas me contacter en message privé sauf à ma demande.