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Bonsoir,

Je suis deja client chez proximus et j'ai décidé de passer à la fibre  optique ( fibre s) et j aimerai avoir un nouveau decodeur comme le v7 pour pouvoir avoir une meilleur qualité d'image.  Je trouve ça dommage que proximus nous oblige à prendre un abonnement all star ou de payer 49 eur pour pouvoir bénéficier d un décodeur plus récent alors que les nouveaux clients y ont droit . C'est comme ça qu on remercie les clients fidèles ? Dois je résilier mon abonnement et me réabonner pour enfin en avoir droit ? 

Bonjour @Erics 
Je vois en effet qu’il y a un ordre pour une modification vers la fibre planifié pour le 4 novembre.
Je vous invite à revenir vers moi une fois le changement fait et ceci afin de procéder à l’échange du décodeur.
Je vous souhaite une belle journée.


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