Bonjour,
Mon pack va bientôt disparaître.
Si je prends un nouveau pack, vais-je conserver ma réduction Affinity (à l’époque avantage des membres de Cera) ?
Merci pour votre aide, car les réponses sont contradictoires.
Répondu
Changement de pack et Affinity
Meilleure réponse par Ludo M
Bonjour
Malheureusement, l’avantage Affinity n’est plus proposé et sera donc retiré lors du changement de pack.
Pour vous remercier de votre fidélité, nous pourrons toutefois vous accorder une réduction de 5 € par mois pendant 12 mois lors du changement.
Merci sincèrement pour votre compréhension.
Je vous souhaite une très belle journée ainsi qu’une excellente semaine.
+4- Modérateur
- Réponse
Bonjour
Malheureusement, l’avantage Affinity n’est plus proposé et sera donc retiré lors du changement de pack.
Pour vous remercier de votre fidélité, nous pourrons toutefois vous accorder une réduction de 5 € par mois pendant 12 mois lors du changement.
Merci sincèrement pour votre compréhension.
Je vous souhaite une très belle journée ainsi qu’une excellente semaine.
Bonjour
Malheureusement, l’avantage Affinity n’est plus proposé et sera donc retiré lors du changement de pack.
Pour vous remercier de votre fidélité, nous pourrons toutefois vous accorder une réduction de 5 € par mois pendant 12 mois lors du changement.
Merci sincèrement pour votre compréhension.
Je vous souhaite une très belle journée ainsi qu’une excellente semaine.
Bonjour Ludo,
Je suis passé au pack Flex +.
Pouvez-vous m’accorder la réduction de fidélité de € 5 ?
Merci et bonne journée
+2- Modérateur
Bonjour
La réduction fidélité est accordée pour une durée de 12 mois dès le mois de juin.
Un mail de confirmation vous est envoyé.
Je vous souhaite une agréable journée.
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