Question

Changement de prélèvement

C

Bonsoir,

Serait-il possible de changer la date de prélèvement de ma facture Proximus au lieu que çà soit entre le 16 et le 18 mois mettre entre le 27 et 29 du mois.

Cordialement,

Catharina

 

4 commentaires

Isabelle.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Catharinasegers,

 

Je vous confirme avoir fait le nécessaire afin que vos prochaines dates d’échéances soient décalées vers la fin du mois. Cette demande doit, par contre, faire l’objet d’une approbation de la part du Service Financier. Merci de votre compréhension. :wink:

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
B

Bonjour,

J’ai une domiciliation chez vous avec un prélèvement à partir du 27 de chaque mois.

Pour ce mois j’ai été débité le 20, et cela ne me convient pas.

Pourrait - on revenir à la date du 27 ?

Merci d’avance.

 

Buffin Alain.

Vanessa P
Niveau d'utilisateur 6
Badge +2

Bonjour @Buffin Alain, 

J’ai fait le nécessaire afin que vos prochaines dates d’échéances soient fixées entre le 25 et le 30/31 de chaque mois.

Cette demande doit, cependant, faire l’objet d’une approbation de la part du Service financier et sera appliquée dès la facture suivante si elle est accordée. 

 

Bonne journée.

 

Bonjour, n'hésitez pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement. Merci de ne pas me contacter en message privé sauf à ma demande.
B

Bonjour Vanessa,

 

Grand merci de votre aide.

Bonne soirée.

 

Alain Buffin.

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