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bonjour, j'ai reçu une lettre en octobre me notifiant que mon pack allait
changer en novembre mais la nous sommes le 4 décembre donc ce retard est-il
normal ou bien mon t il oublié.
merci d'avance
 

Bonjour @Lothaar

La migration des anciens packs est réalisée par vague nous ne modifions pas les packs de tous nos clients en une fois.

Lorsque le nécessaire sera effectué vous recevrez un courrier de confirmation vous indiquant le changement.

 

Je vous souhaite une bonne journée.

 


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