Question

Client fidèle


Bonjour,

Nous sommes clients chez Proximus depuis déjà 30 ans et nous avons actuellement un pack Tuttimus. (fixe-internet-tv-1 mobile). 

Nous envisageons très sérieusement d’inclure 2 abonnements mobiles (actuellement en cartes prépayées Orange) à notre forfait actuel mais nous hésitons encore à rester chez vous car nous venons de recevoir une offre beaucoup plus intéressante de l’un de vos concurrents (via un achat groupé).

Pouvez-vous me faire savoir si nous pouvons bénéficier d’une offre spéciale dans le cas ou l’on ajoute des mobiles venant d’un autre opérateur ?  En quelque sorte, nous devenons nouveaux clients n’est-ce pas ?? 

Je vous remercie pour votre réponse.


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Bonjour @vivi2715 , Je vous remercie pour votre confiance et votre fidélité . En incluant 2 nouveaux mobiles à votre Pack  , je vous suggère plutôt de changer complètement de formule vers les nouveaux  Packs Flex https://www.proximus.be/fr/id_cr_all_flex_packs/particuliers/cr-all-flex-packs.html 

Dans votre cas : Flex Multi- mobile avec 1er mobile unlimited light et 2X Mobile Flex 5G-option Tv: Family Fr (remplaçant  Entertainment Channel)

(Le cadeau est fourni aux nouveaux abonnés internet)

Les avantages se situent :

*Au niveau  des appels qui sont illimités pour tous les numéros du Pack (autant le fixe que les mobiles) ,

*Idem pour le volume internet des mobiles (attention cependant vitesse limitée après le forfait ). Il n’y a plus d’application favorite , en tenir compte pour le forfait à consommer.

*Sur le prix des mobiles , car à partir du 2ème mobile l’abonnement est réduit .(exemple : Flex 5GB à 9€ -Flex 15GB 20€)

 

Autre possibilité , abonnement pour les jeunes : Epic https://www.proximus.be/epic/fr/id_zwpe_p/make-it-epic/mobile.html 

 La promotion s’applique comme toute nouvelle activation d’un mobile .

 

 

 

 

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