Bonjour,
Nous sommes clients chez Proximus depuis déjà 30 ans et nous avons actuellement un pack Tuttimus. (fixe-internet-tv-1 mobile).
Nous envisageons très sérieusement d’inclure 2 abonnements mobiles (actuellement en cartes prépayées Orange) à notre forfait actuel mais nous hésitons encore à rester chez vous car nous venons de recevoir une offre beaucoup plus intéressante de l’un de vos concurrents (via un achat groupé).
Pouvez-vous me faire savoir si nous pouvons bénéficier d’une offre spéciale dans le cas ou l’on ajoute des mobiles venant d’un autre opérateur ? En quelque sorte, nous devenons nouveaux clients n’est-ce pas ??
Je vous remercie pour votre réponse.