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Question

combien de temps faut il pour reparer les degats faits lors des passagzs UNIFIBER ?


Bonjour, 

j’attends depuis des semaines que l’on me réponde à mes mails que l’on répare tous les dégâts faits par UNIFIBER - je viens de recevoir un mail me signifiant que la discussion est close et je suis tjs en attente des réparations !!! Installation de merde dixit un de vos collaborateurs Proximus qui est passse chez moi avec le nouveau boîtier qu’il n’a pas pu installer ! Parce que les derniers techniciens qui sont passés n’avaient pas assez de fibre pour aller jusqu’au boîtier !!!Cela fait plus d’un an que ça traîne ! Dans quel film je suis ??? Par contre si j’ai du retard pour payer mes factures vous êtes la !!! 

1 commentaire

Ludo M
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  • Modérateur
  • October 26, 2026

Bonjour ​@Catherine 1420 ,

Je suis navré de lire cela et je vous présente toutes nos excuses.

Pouvez-vous compléter votre profil en indiquant vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, date de naissance et compte client) afin que nous puissions reprendre votre dossier ?

Merci de revenir vers nous une fois cela fait.