Bonjour,

Je viens vers vous car je vous ais contacté un nombre incalculable de fois pour un téléphone avec abonnement que je n’ai jamais reçu. 

Je reçoit toujours les mêmes réponses : “ C’est indiqué livré, alors on ne peut rien faire “.

J’ai demandé également à pouvoir résilier l’abonnement et ce, bien au tout début, mais on me le refuse car il faut que je paie l’abonnement que je n’ai pas reçu ! La blague ! 

Je souhaiterais trouver une solution à l’amiable ou autre, avant de devoir saisir le tribunal de commerce.

Référence de ma dernière facture

Bien à vous