Répondu

Copie de contrat


Bonjour,

J'aimerais savoir ou obtenir une copie d'un contrat proximus ?
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Meilleure réponse par BouchraR 10 avril 2018, 08:59

Bonjour Stepha01,

Si vous avez bénéficié d’une offre conjointe (matériel à prix réduit), vous avez du signer un contrat et recevoir une copie. Si il n’y a pas d’offre conjointe, il n’y a pas de signature de contrat mais vous avez du recevoir un courrier de confirmation qui reprend les produits/options demandés.



Si je peux vous aider, n’hésitez pas à me contacter en privé via ce lien en y mentionnant bien vos coordonnées clients : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



Je reste à votre disposition si nécessaire.





Bouchra de l'Equipe Proximus
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Bonjour Stepha01,

Si vous avez bénéficié d’une offre conjointe (matériel à prix réduit), vous avez du signer un contrat et recevoir une copie. Si il n’y a pas d’offre conjointe, il n’y a pas de signature de contrat mais vous avez du recevoir un courrier de confirmation qui reprend les produits/options demandés.



Si je peux vous aider, n’hésitez pas à me contacter en privé via ce lien en y mentionnant bien vos coordonnées clients : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



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Bouchra de l'Equipe Proximus
Bonjour,

Il y a bien eu location de matériel dont une box et pourtant, j'ai contacté plusieurs personnes chez Proximus et il est me disent tous qu'il n'y a pas eu de signature de contrat...

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